街邊美味的餐飲店又恢復了往日的忙碌，商場超市也推出促銷活動拉動消費，物流快遞、洗車美發等各類與民生息息相關的服務業市場主體全速復蘇……熟悉的“煙火氣”正在加速回歸。

疫情防控進入常態化以來，為了幫助服務業市場主體紓困解難、重拾信心，我市各相關部門多措并舉，攜手打出“組合拳”，在落實上級紓困政策措施的同時，也積極探索適合本地實際的個性化幫扶舉措，以減免房租、社保緩繳、貸款貼息等“真金白銀”的形式為服務業市場主體注入“強心劑”。

精準紓困

商貿服務業收獲政策禮包

隨著疫情防控轉入常態化，我市各類與日常生活息息相關的服務業市場主體全面復市，尤其是在各類幫扶舉措的加持下，生活服務類小微企業和個體工商戶又重新煥發出勃勃生機，老百姓的生活也“熱鬧”起來。

昨日傍晚，隴海步行東街好不熱鬧，市民們在做好防護措施的同時享受休閑逛街的樂趣，商家也打出了各類促銷活動擴大銷售。疫情期間，街區暫停營業，商戶沒有經營收入，剛性的房租支出成了壓在他們心頭的“大山”。為了減輕服務業市場主體生存壓力，市、區相繼出臺減稅降費、減免房租等一系列紓困政策，海州商業街區也第一時間出臺“減租大禮包”，及時協調瀛洲發展集團、海州發展集團、市住房保障中心等單位，對街區內承租國有房屋的服務業小微企業和個體工商戶給予減免6個月房租的幫扶政策，同步實施私房發倡議、裝修減免期等優惠減免政策，幫助商戶渡過難關。

“街區給公房租戶減免房租，讓大家倍感溫暖，也增加了我們戰勝困難的信心和決心。在收到街區的減租倡議后，作為房東，我也立即響應號召為租戶減免了1個月房租，畢竟我自己也在街區經營，明白疫情下為商的難處，相信大家攜手共進，一定能苦盡甘來。”在街區經營珠寶店的王澤洋說。

為了讓商貿服務業重新煥發生機，連日來，市區兩級商務部門一手抓疫情防控，一手抓服務業復工復產。“我們適時制定了服務業企業復工指南，指導全區商貿流通企業盡快恢復經營，組建了4個工作督導組，全面走訪調研商超、餐飲、電商等重點商貿企業，收集企業當前復工復產中遇到的困難及后續發展需要解決的問題，盡最大努力為企業提供政策支持，助力全區商貿行業復工復產提質增效。”海州區商務局相關負責人表示。

轉型升級

“輸血”“造血”兩手推進

服務業復蘇，政府的政策幫扶必不可少，市場主體自身的轉型升級也同樣重要。當前，我市各服務業市場主體在相關部門的引導下，正積極謀求轉型發展，通過優化服務方式、提升服務效率等舉措，為廣大市民提供更滿意更周到的服務。

“在區商務部門的引導下，我們車企正在尋求新的銷售渠道，嘗試通過抖音、快手、微信等平臺以‘直播+短視頻’的方式，利用線上宣傳渠道邀請客戶‘云上看車’，主播用種類繁多的汽車話題及快鏈接方式吸引用戶觀看，并通過多維度的專業介紹，保障了直播短視頻的內容及質量，讓用戶快速觸達品牌汽車內容，不僅實現了客戶足不出戶挑選車輛，也讓車企接軌‘線上營銷’，實現了營銷方式的轉型升級。”連云港乾有汽車銷售有限公司相關負責人表示。

除了車企，廣大餐飲商家也在謀求商業模式創新。“考慮到部分群體的需求，我們創新推出了大廚出租服務，客戶自己提供原材料、調味品和餐具等，大廚出場負責制作菜品。當然，考慮到疫情防控需要，就餐人數應控制在5人以內，這也是我們應對疫情影響做出的創新舉措。”市區一家星級酒店相關負責人介紹。

面對疫情影響，省商務廳出臺措施，支持傳統零售企業提升網絡營銷能力，引導外賣等互聯網平臺企業出臺降費、數字化運營等方案，通過降費、補貼等方式降低相關餐飲企業經營成本，激發市場消費活力。我市商務部門圍繞助企紓困“省22條”和“市50條”研究出臺配套支持政策，謀劃“味道連云港（第二季）”等系列消費主題活動，多方發力促進消費回暖。海州區商務局積極引導各類商貿企業持續開展線上直播活動，開發更多的線上服務業務，激發消費者線上購物欲望，變為企業“輸血”為幫助企業創新轉型“造血”。目前，已有不少服務業市場主體試水或者準備嘗試數字化轉型，從過去集中全力經營線下業務，到向線上要發展，兩條腿走路。

政策集成

生產性服務業復產率九成

餐飲、文娛等生活性服務業復產牽動著市民的心，而關系著大民生的生產性服務業各類市場主體連日來也加快了復工復產的腳步。在屬地、行業主管部門的紓困政策幫扶下，信息傳輸、軟件和信息技術服務業，水利、環境和公共設施管理業，交通運輸、倉儲和郵政業，房地產業，科學研究和技術服務業等復工復產率達到正常生產水平的九成。

昨日下午，在海州區九龍東區社區配送服務中心，快遞小哥樊勇戴著口罩、手套，正在對進倉的包裹進行分揀。“因疫情滯留快件的分揀和投遞工作這段時間已經消化不少了，快件都經過層層消毒，而且我們有嚴格的上崗要求和物品防疫規定，居民可以放心收取包裹。”

快遞物流關系著千家萬戶。為了快遞業保通保暢，寧海高速出口作為郵政快遞車輛專用通道已于4月14日正式開通，極大提升了我市生產生活物資保供效率。截至目前，海州區申通、圓通、韻達、順豐等快遞企業已全面復工，31家社區配送服務中心、117家末端網點已基本恢復正常攬件、派件服務。

為全力推進“水運通道+港口+城市綠色通道接駁”物流保通保暢措施，我市進一步提高集疏港車輛進港效率，統籌協調開辟進港專用通道，將原先設置在連云港港公路港的“雙采雙檢”點前移至港區宿城檢查站，合理把進港通道分為散雜貨集裝箱通道、短倒通道、危化品專用通道，方便進港車輛在“雙采雙檢”后及時辦理進港手續。同時，升級信息管理系統，增加集疏港車輛信息追蹤功能，以確保“最后一公里”安全暢通。

“感謝公司領導、各協作部門和現場點檢團隊對上汽出口車業務的大力支持。”近日，港口東方公司收到了來自上汽安吉物流的一封感謝信，這是對港口滾裝作業服務質量提升的充分肯定。3月以來，在連云港各口岸單位的團結協助下，港口接連開通“淮北—連云港”“河南新鄉—連云港—東北(佳木斯)”“侯馬—連云港—泉州”等海鐵聯運通道，推動“連申快航”等內外貿航線穩定運營，有效發揮了港口多式聯運優勢，保障了整個物流鏈條暢通。（□ 王懷詩 王   文 商月馨  王雅萱 錢凡雪 楊開林）