（□ 張明興 顧方茹 王媚）今年以來，隨著我市數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，全市電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。“電商+產(chǎn)業(yè)帶”加速數(shù)實融合，電商數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)品牌、提質(zhì)效。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年1月至3月，全市網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計突破350億元，同比增長15%左右，實現(xiàn)首季“開門紅”。
水晶直播間里的“流量密碼”
在水晶珠寶領(lǐng)域，東海縣作為“中國水晶之都”，一直是全國乃至全球重要的水晶集散地。近期，東海水晶的熱銷成為推動當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)發(fā)展的強大引擎。“姐妹們看這顆極光23珠子，滿紅色彩，天然紋路，每一顆都是獨一無二的。”在東海縣林華水晶的抖音直播間，主播倩倩手持專業(yè)聚光燈，向觀眾360度展示手鏈的細節(jié)。鏡頭前，五彩斑斕的水晶手串在燈光照射下熠熠生輝。作為當(dāng)?shù)乩吓扑髽I(yè)，林華水晶近年來積極轉(zhuǎn)型線上銷售，通過直播帶貨拓展市場。
“隨著東海水晶的知名度不斷提升，越來越多的消費者選擇到店購買或通過觀看直播下單。”該公司相關(guān)負責(zé)人李瑞超介紹，為了確保直播間的產(chǎn)品品質(zhì)，所有產(chǎn)品均經(jīng)過東海抖音電商直播基地的嚴格質(zhì)檢，并附有專業(yè)鑒定證書。這一舉措不僅贏得了消費者的信賴，也進一步提升了東海縣水晶電商直播生態(tài)的整體形象。如今，東海縣已成為全國知名的水晶電商直播基地，吸引了眾多從業(yè)者加入，共同推動水晶產(chǎn)業(yè)的升級與發(fā)展。
小小穿戴甲“鏈”接大市場
除了水晶珠寶，我市的穿戴甲產(chǎn)品也以其獨特的創(chuàng)意和精湛的工藝贏得了市場的青睞。走進東海水晶城3號館，仿佛進入了一個手工穿戴甲的奇幻世界。在這里，90后青年李軒的文創(chuàng)店成為眾多消費者關(guān)注的焦點。他將穿戴甲與傳統(tǒng)技藝有機結(jié)合，推出了泥塑、掐絲、景泰藍、浮雕、水墨字畫等多種風(fēng)格的產(chǎn)品，這些穿戴甲不僅在國內(nèi)市場受到熱捧，還通過線上線下多渠道銷售，成功拓展至海外市場。
“穿戴甲雖小，但上面能融入非遺掐絲、水彩水墨字畫等多種元素，這是我們的一大特色。”李軒介紹，“我們現(xiàn)在主要發(fā)展非遺文創(chuàng)產(chǎn)品，并結(jié)合珠寶設(shè)計和手繪等多種形式進行展示，希望利用穿戴甲這個載體把中國文化推廣到國外。”為了滿足不同消費者的需求，李軒開的文創(chuàng)店不僅設(shè)有高端產(chǎn)品展示區(qū)，他還開了一家平價穿戴甲店，讓更多人能夠享受到穿戴甲帶來的美麗與便捷。據(jù)悉，李軒所在的東海縣大軒電子商務(wù)有限公司，去年的銷售額已超過3000萬元。
營商環(huán)境建設(shè)
護航電商發(fā)展
在電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時，市商務(wù)局和市電商協(xié)會也積極推動電商企業(yè)的信用管理和誠信經(jīng)營。近期，市商務(wù)局開展了電商企業(yè)信用管理培訓(xùn)，旨在提升企業(yè)的合規(guī)意識和誠信水平。同時，市電商協(xié)會也發(fā)出了依法誠信經(jīng)營的倡議書，倡導(dǎo)會員單位嚴守法律底線、堅守誠信初心、完善服務(wù)體系、共擔(dān)社會責(zé)任。
倡議書提出，電商企業(yè)應(yīng)強化產(chǎn)品檢驗流程，確保生鮮類等商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范產(chǎn)品廣告用語，杜絕夸大功效或虛構(gòu)產(chǎn)地信息；明確產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)注、價格及售后服務(wù)政策，確保退換貨流程便捷高效。此外，電商企業(yè)還應(yīng)設(shè)立24小時客訴響應(yīng)通道，對質(zhì)量爭議商品實行“先行賠付”機制；主動公開企業(yè)資質(zhì)、檢測報告等信息，接受社會監(jiān)督；積極參與公益科普活動，提升消費者維權(quán)意識。
為保障電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市打出了政策“組合拳”：出臺《連云港市推進電子商務(wù)發(fā)展三年行動方案（2025—2027年）》，聚力打造電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新體系；舉辦為期5天的全市首期電商直播陪跑營贛榆藍莓專場，促進電商主播培育與產(chǎn)業(yè)帶打造的有效融合；舉辦首期電商誠信經(jīng)營培訓(xùn)班，提升連云港市電商行業(yè)的誠信經(jīng)營水平。接下來，我市還將持續(xù)組織電商陪跑訓(xùn)練營活動，培育電商人才、助力農(nóng)產(chǎn)品上行，積極呼應(yīng)“五一”、連云港網(wǎng)絡(luò)購物季等重要假期及活動，為廣大消費者提供更加實在的優(yōu)惠政策、更具創(chuàng)新元素的消費場景，推動全市電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發(fā)布
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