【連網(wǎng)】□ 肖婷婷
最近一段時(shí)間，何引麗因在蘇州（太湖）馬拉松賽上“扔國(guó)旗”引發(fā)輿論廣泛關(guān)注，志愿者也因在選手沖刺階段“遞國(guó)旗”而屢受質(zhì)疑。一時(shí)間，有關(guān)志愿者、主辦方不專業(yè)的消息甚囂塵上。那么，港城體育賽事志愿者現(xiàn)狀如何？在組織管理過(guò)程中又存在哪些難題？
大中專院校學(xué)生和協(xié)會(huì)人員成主力
近年來(lái)，隨著徐圩馬拉松和花果山越野賽的舉辦，越來(lái)越多的大中專院校學(xué)生以志愿者的身份參與到比賽中。他們分工不同，卻有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是盡己所能地將比賽保障好。比賽中，他們承擔(dān)的不僅僅是輔助角色，而是一支集智慧、能力、應(yīng)急等功能于一身的不可或缺的力量。“在此前的徐圩馬拉松比賽中，我們將青年志愿者的招募工作委托給團(tuán)市委，由他們到全市各大中專院校進(jìn)行志愿者招募。”徐圩新區(qū)文教局局長(zhǎng)孫浩介紹，在去年的徐圩馬拉松比賽中，共招募到1700余名賽事志愿者，這些志愿者或?yàn)榕苷呒佑凸膭牛蛟谑帐袄?，又或在維持秩序……
楊東是電大的一名畢業(yè)生，現(xiàn)為大學(xué)生志愿服務(wù)蘇北計(jì)劃中的一員。在生活中，他熱心公益，積極參加各項(xiàng)志愿者活動(dòng)。2015年、2017年，在團(tuán)市委的組織下，他順利通過(guò)招募，成為兩屆徐圩馬拉松比賽的一名志愿者。“之所以報(bào)名賽事志愿者，一方面是因?yàn)槲蚁矏圻\(yùn)動(dòng)，想為參加的選手做點(diǎn)力所能及的事情，另一方面是因?yàn)槲野阎驹富顒?dòng)當(dāng)成自己寶貴的經(jīng)歷。”楊東介紹，不僅他是賽事志愿者，身邊不少同學(xué)都有參加賽事志愿活動(dòng)的經(jīng)歷。
今年年初，我市成立了馬拉松協(xié)會(huì)，吸引了大批馬拉松愛好者參與其中。馬拉松協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉彪介紹：“在比賽籌備過(guò)程中，協(xié)會(huì)內(nèi)不打算參跑的人便會(huì)自告奮勇地報(bào)名擔(dān)任志愿者。”市體育總會(huì)秘書長(zhǎng)陸劍兵表示，除了學(xué)生參與到賽事志愿服務(wù)中來(lái)，各個(gè)體育協(xié)會(huì)的會(huì)員力量也不容忽視。“今年我市舉辦了首屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，設(shè)置了38個(gè)全民健身項(xiàng)目，其中不少項(xiàng)目均交由協(xié)會(huì)承辦。也就是說(shuō)，不少協(xié)會(huì)內(nèi)部人員扮演起了志愿者角色。”
缺乏專業(yè)穩(wěn)定的賽事志愿者隊(duì)伍
記者在采訪中了解到，徐圩馬拉松比賽的學(xué)生志愿者在“上崗”前進(jìn)行了三輪的“崗前”培訓(xùn)———先是由市志愿者協(xié)會(huì)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行志愿服務(wù)精神、理念以及相關(guān)內(nèi)容宣教；其次是組委會(huì)根據(jù)志愿者具體分工，分門別類地進(jìn)行培訓(xùn)；最后一輪是實(shí)地訓(xùn)練?？杉幢闳绱?，面對(duì)各種突發(fā)情況，還是會(huì)讓學(xué)生志愿者手足無(wú)措。
“在去年的徐圩馬拉松志愿服務(wù)期間，曾遇到一名運(yùn)動(dòng)員崴了腳疼痛難忍，當(dāng)時(shí)整個(gè)人都懵了，一時(shí)間不知如何是好。”楊東說(shuō)，短暫、突擊性的臨時(shí)培訓(xùn)并不能一下子就消化吸收，理論上的教學(xué)與實(shí)際操作還是有差距的。
團(tuán)市委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在港城從事志愿服務(wù)的人并不少，但多集中在環(huán)保和幫扶等領(lǐng)域，專業(yè)的、能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況的體育志愿者還是少數(shù)。“在志愿服務(wù)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家，大多有專門的體育志愿者機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍，為大型體育賽事、大眾體育和社區(qū)體育提供專業(yè)的志愿者服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，“體育志愿者最好要有一定的體育專業(yè)知識(shí)，但我們組織過(guò)程多是高校招募，很少有專業(yè)的體育志愿者隊(duì)伍，從而出現(xiàn)學(xué)生志愿者熱心有余但專業(yè)知識(shí)不足的狀況。”
業(yè)內(nèi)人士指出，我國(guó)的志愿者組織整體上尚處于起步階段，不僅數(shù)量匱乏，專業(yè)性不高等問(wèn)題也比較突出。正因如此，2017年8月我國(guó)出臺(tái)了《志愿者服務(wù)條例》，以此來(lái)規(guī)范志愿者行為，提高服務(wù)水平?！吨驹刚叻?wù)條例》第16條明確規(guī)定：“志愿服務(wù)組織安排志愿者參與的志愿服務(wù)活動(dòng)需要專門知識(shí)、技能的，應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者開展相關(guān)培訓(xùn)。”
“不僅專業(yè)性缺乏，人員的穩(wěn)定性也不容樂(lè)觀。大多數(shù)賽事都是臨時(shí)招募,賽事結(jié)束后,志愿者就回到原先崗位。”該負(fù)責(zé)人介紹，“高校的學(xué)生是‘流水兵’，去年招募的馬拉松志愿者也許明年就畢業(yè)離開。也就是說(shuō)，明年的徐圩馬拉松，我們得再次招募‘新人’，再次進(jìn)行從零開始的培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)，造成資源浪費(fèi)。”
志愿者發(fā)展受制于本地賽事
事實(shí)上,賽事志愿服務(wù)體系滯后于大型賽事發(fā)展,卻又與大型賽事發(fā)展亦步亦趨。市體育局經(jīng)濟(jì)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自國(guó)家體育賽事審批制度改革后，港城的體育賽事數(shù)量快速增長(zhǎng)。但這些賽事多集中在“自?shī)首詷?lè)”階段，缺少與周邊甚至全國(guó)、全世界互動(dòng)性、交流性的大型體育賽事。某種程度上講，港城的賽事志愿者組織發(fā)展受制于本地賽事開展情況。
“一方面是本地的高校少，另一方面是大型賽事活動(dòng)少，這就直接決定了港城賽事志愿者發(fā)展現(xiàn)狀。”該負(fù)責(zé)人坦言，要想讓志愿者體系化、連續(xù)化、專業(yè)化發(fā)展，還得大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)賽表演業(yè)。
在港城，應(yīng)圍繞山、海特色，科學(xué)規(guī)劃、合理布局沿海、環(huán)山體育健身場(chǎng)地設(shè)施，重點(diǎn)扶持海濱大道自行車和馬拉松賽，云臺(tái)山山地馬拉松、山地自行車，花果山越野賽等品牌賽事，積極培育龍舟、帆船等具有發(fā)展?jié)摿Φ捏w育賽事。賽事“活了”，志愿者隊(duì)伍“實(shí)戰(zhàn)”的機(jī)會(huì)便多了，長(zhǎng)此以往，便可倒逼志愿者隊(duì)伍“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，進(jìn)入一個(gè)更加完善、全面、規(guī)范的階段。
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