港城溫泉如何留住更多游客

【連網(wǎng)】□ 侍敏

在嚴寒的冬季，泡溫泉成為人們休閑旅游、度假養(yǎng)生的首選。然而細心的市民不難發(fā)現(xiàn)，近年來，很多港城人比較青睞去山東的臨沂、沂南甚至棗莊等地泡溫泉。據(jù)了解，在每年冬季的“泡湯大軍”中，我市有大批游客被山東溫泉所吸引。

和我市東海溫泉相比，山東溫泉到底有哪些優(yōu)勢呢？有著“華東第一溫泉”美譽的東海溫泉，如何才能留住更多的游客呢？

嚴冬時節(jié)，又到“溫泉季”

每年的十二月初到第二年的二月底，都是泡溫泉的高峰期，今年也不例外。就在上個周末，記者在連云港溫泉旅游度假區(qū)的小松原溫泉門前看到，除了一輛輛私家車，還有數(shù)輛大巴車把不大的停車場擠得滿滿當當，有的車輛甚至要停到隔壁的福如東海大酒店停車場。從車牌上看，除了連云港本地游客，還有淮安、鹽城、徐州等周邊城市游客。小松原溫泉會所內(nèi)，到了下午2點左右，便開始人頭攢動，高峰期時，甚至連浴巾都開始“限量供應(yīng)”。

“泡溫泉好呀，不僅驅(qū)寒、健身，還能解乏、養(yǎng)顏呢！每年冬天，我都到東海泡溫泉，順便還可以摘草莓。”正帶著孩子愜意地泡在室外湯池里的港城市民陳女士說，“我們一般都是早晨10點左右從市區(qū)出發(fā)，路過黃川時帶孩子摘摘草莓，然后再到東海縣城吃頓小公雞，下午就可以泡溫泉啦！”一天行程下來，輕松而又愜意。

采訪中記者還了解到，近年來，為了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，我市相繼開通了多條鄉(xiāng)村旅游直通車。就如去年2月18日開通的東海旅游直通車，其運營線路為連云港東站—行政審批中心—郁洲公園站—新浦總站—黃川草莓基地—溫泉鎮(zhèn)—森林溫泉—御園，為了方便廣大市民感受東海草莓的美味，直通車在黃川草莓基地還停留45分鐘。對于那些不會開車的老人、學生以及不想開車的“懶人”們來說，鄉(xiāng)村旅游直通車的開通讓他們的鄉(xiāng)村游更加方便快捷，同時也給遠離市區(qū)的溫泉旅游度假區(qū)帶去了更多客源和商機。

港城溫泉有待提檔升級

然而，每年我市都有大批市民放棄家門口的優(yōu)質(zhì)溫泉，跑去山東臨沂、沂南甚至棗莊等地泡溫泉。

“東海溫泉雖然水質(zhì)優(yōu)良，但規(guī)模都不是太大，而且缺少兒童水上游樂場所，所以放假后我們就帶孩子去了沂南的湯泉。”采訪中朱女士說，“我身邊的朋友，只要是帶孩子的，一般都會選擇去山東泡溫泉，因為那里不僅場地大，最主要的就是有室內(nèi)兒童水上樂園。如果東海溫泉也有這樣的項目，我們也不會這樣舍近求遠。”

規(guī)模的確是東海溫泉的一個“硬傷”。作為沂南智圣湯泉連云港地區(qū)的總代理，連云港康輝旅行社負責人蘇新沂說，我市的溫泉，除李埝林場的森林溫泉接待量稍大一些外，室外泡池30多個，其他諸如小松原、頤家溫泉等洗浴接待量在500人左右，室外泡池一般也就是十來個。而不論是沂南的智圣湯泉，還是臨沂的觀塘溫泉，抑或棗莊的仙壇山溫泉，日接待量都能達到數(shù)千甚至上萬人，室外泡池少說六七十個，多的上百個。

當然，山東溫泉的配套休閑設(shè)施也比較齊全，特別是很多大型溫泉會所全都有室內(nèi)兒童娛樂項目，這對很多年輕家長來說，無疑是一個非常大的誘惑。而在我市的溫泉旅游度假區(qū)和李埝林場的森林溫泉，也只有在夏季才會開設(shè)室外兒童水上游樂項目，且規(guī)模均不大。到了冬季，就只能是純粹的泡溫泉了，這也是很多帶孩子的家長選擇去山東泡溫泉的一個主要原因。

其次，山東溫泉因為場地大，都會配備一定的餐飲場所，有收費的自助餐，也有免費的水果、零食區(qū)。而且，免費網(wǎng)吧、乒乓球室、臺球室等休閑健身設(shè)施也較為齊全。“宣傳和營銷也是山東溫泉的一個亮點。”蘇新沂說，“他們不只在淡季開展宣傳促銷活動，旺季促銷更是一波接一波，與此同時，還會定期舉辦娛樂節(jié)目、親子互動節(jié)目以吸引游客，就如琴藝表演、雜技表演、模特大賽等，每個月都有不同的賣點。”

內(nèi)外兼修，打造港城特色“溫泉小鎮(zhèn)”

業(yè)內(nèi)人士認為，為吸引更多周邊城市游客，東海溫泉亟須解決的是規(guī)模小的“硬傷”，這就需要根據(jù)東海溫泉的特點和優(yōu)勢來整體規(guī)劃和發(fā)展。目前來看，東海溫泉都是單打獨斗的經(jīng)營模式，需要由相關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)劃引領(lǐng)，打造個性化的旅游特色小鎮(zhèn)。記者從市文化廣電和旅游局了解到，為了促進旅游產(chǎn)業(yè)集聚，體現(xiàn)鮮明主題特色的旅游小鎮(zhèn)已經(jīng)成為全市旅游發(fā)展中的熱點，而在我市全力打造的10個特色旅游小鎮(zhèn)名單中，東海溫泉小鎮(zhèn)赫然在目。

有特色才有競爭力和吸引力，解決規(guī)模“硬傷”后，還要挖掘文化內(nèi)涵。從文化內(nèi)涵發(fā)掘的角度而言，連云港溫泉旅游度假區(qū)既有羽山大禹文化，也有尹灣“漢”文化、溫泉“水”文化以及“湯姑”文化等，因此，在相應(yīng)的小鎮(zhèn)布局、景點風格、旅游產(chǎn)品開發(fā)等方面，應(yīng)從多個角度反映與體現(xiàn)地方獨特的文化底蘊，打造“一池一景，一泉一文化”的特色溫泉小鎮(zhèn)。

旅游景區(qū)營銷是一個地方旅游業(yè)發(fā)展的重要前提。在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，如果要使一個景區(qū)長久不衰，永續(xù)發(fā)展，市場營銷就顯得特別重要。當然，在景區(qū)宣傳的過程中，不應(yīng)是單純地宣傳產(chǎn)品，而是要結(jié)合事件、活動、促銷同步進行。

東海溫泉有著得天獨厚的天然優(yōu)勢，又有著濃厚的文化底蘊，水質(zhì)更是富含鈉、鎂、鉀、氮、氡等多種對人體有益的礦物質(zhì)和微量元素，還有著“華東第一溫泉”的美譽，如果能在規(guī)模、配套設(shè)施以及營銷宣傳等方面再進一步發(fā)展完善，就能吸引更多的本市以及周邊城市的游客前來休閑旅游、養(yǎng)生度假。  

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