【連網(wǎng)】(通訊員 姚欣)針對(duì)代發(fā)工資客戶量大面廣、金融服務(wù)需求多的實(shí)際,工商銀行連云港分行以“工銀薪管家”系列產(chǎn)品為重點(diǎn),積極為客戶提供“薪金溢”增值優(yōu)勢(shì)、“薪金通”結(jié)算優(yōu)惠、“薪金卡”專(zhuān)屬服務(wù)等特色金融服務(wù),受到了客戶的普遍歡迎。
工商銀行連云港分行細(xì)化客戶分類(lèi),優(yōu)化產(chǎn)品組合,深入分析不同行業(yè)代發(fā)客戶的金融需求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合,推廣營(yíng)銷(xiāo)套餐,開(kāi)展客戶引流。針對(duì)資金有保值增值需求的客戶,主推“薪金溢+節(jié)節(jié)高+大額存單+專(zhuān)享理財(cái)+工銀聚富”投資套餐;針對(duì)有大額消費(fèi)需求的客戶,主推“信用卡+現(xiàn)金分期付款+融e借”融資套餐;針對(duì)外出務(wù)工、旅游等有異地結(jié)算需求的客戶,主推“融e行+薪金卡異地存取款套餐+商友卡跨行匯款套餐”結(jié)算套餐等。
為了讓客戶了解掌握各種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),工商銀行連云港分行組織各支行開(kāi)展職場(chǎng)產(chǎn)品宣傳,選拔經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)全面的人員作為代發(fā)工資服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員,深入各代發(fā)單位開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)講解,同時(shí)積極利用“云BANK”理念,通過(guò)“融e聯(lián)”、“微信”等平臺(tái)建立重點(diǎn)代發(fā)工資單位服務(wù)“云點(diǎn)”,采取“邀進(jìn)來(lái)”、“加進(jìn)去”的形式,通過(guò)配備專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)人員,在線解答客戶疑問(wèn)、宣傳該行服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品,極大地豐富了客戶金融產(chǎn)品知識(shí)。