工行推出“隨軍行”軍人服務(wù)提級(jí)方案

【連網(wǎng)】記者今天從中國工商銀行獲悉，在中國人民解放軍建軍九十周年前夕，工商銀行為更好地滿足軍人客戶的金融服務(wù)需求，本著“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù)理念創(chuàng)新推出了“隨軍行”軍人服務(wù)提級(jí)方案，將全面提升對部隊(duì)官兵的金融服務(wù)水平。

據(jù)介紹，“隨軍行”軍人服務(wù)提級(jí)方案包括“專享擁軍服務(wù)、專屬產(chǎn)品配置和專有精彩活動(dòng)”三部分。其中，“專享擁軍服務(wù)”是工商銀行為軍人搭建的線上線下一體、全程響應(yīng)的專屬服務(wù)體系，由手機(jī)銀行“隨軍行”軍人服務(wù)專區(qū)、千家核心網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)桿服務(wù)、全行網(wǎng)點(diǎn)軍人優(yōu)先服務(wù)三大舉措構(gòu)成，充分體現(xiàn)了對軍人的優(yōu)先、優(yōu)待禮遇，彰顯軍人的榮譽(yù)感和自豪感。

“專屬產(chǎn)品配置”則圍繞“投資理財(cái)、融資和結(jié)算費(fèi)用減免及星級(jí)提升”等多個(gè)領(lǐng)域，配置了“擁軍寶”存款、“長城系列”理財(cái)、主題貴金屬、軍人專屬保險(xiǎn)、軍人“融e借”信用消費(fèi)貸款、軍人專屬信用卡“中國軍魂信用卡”、軍人保障卡跨行費(fèi)用減免、服務(wù)星級(jí)提升等一系列軍人專屬的拳頭產(chǎn)品和服務(wù)，全面滿足了軍人存款、投融資和支付結(jié)算等方面的金融需求。

“專有精彩活動(dòng)”以核心網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)軍營活動(dòng)為基礎(chǔ)，貼合軍人日常金融和生活需求開展慰問、回饋和軍銀共建雙評(píng)等系列主題活動(dòng)，通過各類專有特色活動(dòng)充分表達(dá)工商銀行對人民子弟兵的誠摯關(guān)心和敬意。

工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“隨軍行”軍人服務(wù)提級(jí)舉措的推出是工商銀行心系國防和軍隊(duì)建設(shè)，用心服務(wù)部隊(duì)和廣大官兵的重大舉措。工商銀行將以各項(xiàng)服務(wù)舉措的落地實(shí)施為契機(jī)，持續(xù)努力打造優(yōu)質(zhì)、常態(tài)、長效的軍人服務(wù)機(jī)制，贏得廣大官兵的認(rèn)可和滿意。

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