【連網(wǎng)】 工商銀行連云港分行營(yíng)業(yè)部積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,加大民生金融服務(wù),提升服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中進(jìn)一步做大做強(qiáng)自身經(jīng)營(yíng),各項(xiàng)指標(biāo)均按計(jì)劃完成或超額完成目標(biāo)任務(wù)。
加大重點(diǎn)企業(yè)信貸投放。工商銀行連云港分行營(yíng)業(yè)部以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn),在貸款投放上,優(yōu)先滿足重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶的資金需求,主動(dòng)與國(guó)家宏觀調(diào)控和總行行業(yè)政策相對(duì)接,持續(xù)培育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。立足本市沿海開放城市的優(yōu)勢(shì),加快發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),推行綠色金融,綠色信貸余額達(dá)55億元。
積極服務(wù)居民消費(fèi)需求。工商銀行連云港分行營(yíng)業(yè)部以個(gè)人類貸款為突破口,千方百計(jì)滿足個(gè)性化客戶的需求。把握本市整體改造規(guī)劃,以切合實(shí)際的服務(wù)方案和誠(chéng)信營(yíng)銷,贏得優(yōu)質(zhì)按揭貸款投放額始終走在同業(yè)的前列。抓住房公積金貸款,以貸促存,加快發(fā)展。抓抵、質(zhì)押貸款投放。探索營(yíng)銷拓展渠道,提升中高端客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。抓分期付款,對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶實(shí)行綜合授信,積極跟進(jìn)居民消費(fèi)需求。抓個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款發(fā)放,全面服務(wù)地方居民生產(chǎn)、生活。
全力提升服務(wù)水平。工商銀行連云港分行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持改革發(fā)展結(jié)合,建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,市場(chǎng)化選人用人機(jī)制。實(shí)施客戶經(jīng)理、柜員分層管理制度及動(dòng)態(tài)考核機(jī)制,激發(fā)員工主觀能動(dòng)性和內(nèi)在活力。同時(shí),轉(zhuǎn)換窗口服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)線上線下渠道服務(wù)一體化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)并齊發(fā)展。對(duì)個(gè)人類貸款實(shí)行服務(wù)“一條龍”,為客戶提供全產(chǎn)品、綜合化服務(wù)。