【連網(wǎng)】(通訊員 姚欣)3月3日,工商銀行連云港新浦支行成功阻截一起電信詐騙,維護了客戶資金安全,受到客戶好評。
當(dāng)日上午,40多歲的客戶李某來到工商銀行連云港新浦支行營業(yè)廳自助服務(wù)區(qū),一邊接聽電話,一邊在ATM上操作。長時間的通話引起了大堂經(jīng)理的注意。大堂經(jīng)理上前詢問這位客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),客戶說是要領(lǐng)取生育補貼,需要轉(zhuǎn)賬一萬元給對方作為保證金。大堂經(jīng)理覺得事件蹊蹺,同時電話的另一端十分焦急地催促李某趕快操作,而李某顯然對ATM的操作不是很熟悉。為進一步了解情況,大堂經(jīng)理主動接過李某電話,詳細(xì)地詢問對方這筆款項的用途,對方意識到騙局被識破,迅速掛斷了電話。
大堂經(jīng)理將客戶請到休息區(qū),遞上茶水,客戶李某這時才有點緩過神來,說家里剛添了第二個孩子,全家都沉浸在喜悅中,這時有個外地的手機號碼打過來,說是現(xiàn)在生二孩國家有補助,但是需要先繳納一萬元的保證金,等到孩子上完戶口會將保證金和補助金一并返還。對方說的所有信息都對的上,于是相信了他,沒想到竟遇到了騙子!幸虧你們及時阻止,差點吃了大虧。李某緊緊地握住了大堂經(jīng)理激動地說。