工行連云港贛榆支行扎實(shí)做好員工培訓(xùn)工作

【連網(wǎng)】  今年以來，工商銀行連云港贛榆支行根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，扎實(shí)做好員工培訓(xùn)工作，以增強(qiáng)員工轉(zhuǎn)崗適崗能力，提升全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

該行成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長、各分管行長為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定全行培訓(xùn)計(jì)劃和重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)組織管理工作。

工作中，支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人組成業(yè)務(wù)培訓(xùn)的師資力量，每月培訓(xùn)2次，每季度培訓(xùn)6次，每部門（專業(yè)條線）季度承辦的培訓(xùn)不低于兩次，根據(jù)需要支行可以指定培訓(xùn)專題。每次培訓(xùn)前承辦部門要認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、認(rèn)真?zhèn)湔n，培訓(xùn)過程要達(dá)到一定的課時(shí)，并準(zhǔn)備好培訓(xùn)后的測(cè)試材料，通過考試測(cè)評(píng)和撰寫學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得等方式來完成。

在培訓(xùn)實(shí)施中，支行明確培訓(xùn)內(nèi)容。業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容有針對(duì)性，主要涵蓋臨柜業(yè)務(wù)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)技能、文明服務(wù)等操作規(guī)程，以及對(duì)公新開戶，電子銀行等票據(jù)、國際業(yè)務(wù)等、金產(chǎn)品、銀行卡、個(gè)人按揭貸款等重點(diǎn)產(chǎn)品講講。加強(qiáng)員工行為守則、員工行為禁止性規(guī)定宣講，提升員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。。

為提高培訓(xùn)效果，支行嚴(yán)格培訓(xùn)考核。業(yè)務(wù)培訓(xùn)面向全轄員工，根據(jù)員工培訓(xùn)出勤次數(shù)、考核成績，給予獎(jiǎng)懲。綜合管理部建立員工培訓(xùn)臺(tái)賬，每次培訓(xùn)測(cè)試結(jié)束，及時(shí)登記員工的培訓(xùn)情況、測(cè)試成績等，并及時(shí)向全行通報(bào)培訓(xùn)及測(cè)試情況。

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