工行連云港分行扎實(shí)開展防范非法集資宣傳月活動

【連網(wǎng)】為進(jìn)一步做好2020年防范非法集資宣傳教育活動，積極踐行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，工商銀行連云港分行堅(jiān)持疫情防控和防范非法集資宣傳教育活動兩手抓，在全轄組織開展“守住錢袋子 護(hù)好幸福家”的宣傳月活動。通過多形式宣傳教育活動，增強(qiáng)源頭防范能力，共同守護(hù)美好生活。

普及金融知識，增強(qiáng)防范意識。一是立足網(wǎng)點(diǎn)，營造氛圍。工商銀行連云港分行組織轄內(nèi)各支行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，利用液晶電視、電子門楣播放防范非法集資活動相關(guān)內(nèi)容；在營業(yè)廳顯眼位置處設(shè)立宣傳展臺，擺放宣傳折頁，引導(dǎo)客戶防范非法集資；二是“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合。各支行成立宣傳小分隊(duì)進(jìn)政府、企業(yè)、社區(qū)，有針對性宣講防非知識，在舉辦客戶沙龍時(shí)，將防范非法集資知識講解融入其中，引導(dǎo)客戶自覺抵制非法集資行為。

加強(qiáng)警示教育，提升防范能力。行內(nèi)加強(qiáng)案例警示，通過案例學(xué)習(xí)，從源頭上遏制員工參與非法集資違法犯罪思想苗頭，切實(shí)提高員工自覺抵制非法集資的能力。行外做好風(fēng)險(xiǎn)提示，轄內(nèi)大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理、柜面人員主動對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣講防范非法集資金融知識，及時(shí)提示欺詐風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)教育客戶做好自我保護(hù)，共同抵制非法集資犯罪活動。

引導(dǎo)正確維權(quán)，筑牢安全防線。工商銀行連云港分行積極向廣大群眾宣傳維護(hù)合法權(quán)益的方式和渠道，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置向社會公布客服電話，通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供投訴舉報(bào)渠道，落實(shí)投訴“首接責(zé)任制”，積極回應(yīng)客戶訴求，及時(shí)耐心做好溝通與解釋，規(guī)范處理流程，引導(dǎo)社會公眾依法正確維護(hù)自身的合規(guī)權(quán)益。

工商銀行連云港分行通過開展防范非法集資宣傳教育活動，不斷提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，有效遏制非法集資事件高發(fā)勢頭。同時(shí)，在踐行社會責(zé)任的同時(shí)不斷強(qiáng)化內(nèi)部宣教，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定營造了良好的氛圍。（工行 劉云）

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