工行連云支行踐行責任擔當傳遞金融溫度

2023-03-24 09:09 來源: 連網

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【連網】為進一步提升金融消費者的自我保護和風險防范意識，創建良好的金融消費環境，積極履行消費者權益保護主體責任。近期，工行連云港連云支行組織開展“金融消費權益日”系列宣傳活動。

開展陣地宣傳。該行充分利用轄內營業網點多、布局廣的特點，通過在營業網點電子顯示屏播放、現場發放金融知識宣傳折頁、廳堂沙龍講座等形式，向來行客戶及周邊客戶群眾開展普及金融知識。提醒群眾出租、出借、出售銀行卡的危害性，推動消費者樹牢金融安全意識，保障自身合法金融權益，不斷提升社會公眾金融素養和風險防范能力。

金融知識進社區。組織青年員工走進嘉瑞寶購物廣場城，開展豐富多彩的宣傳活動，現場工作人員還通過互動問答的形式宣傳消法規定的金融消費者擁有的各項法定權利、維權的渠道和方式，講解防范各種套路貸、征信保護、個人信息使用保護等金融知識，充分展示工行良好地社會服務形象，受到廣大群眾一致好評。

金融知識進學校。工行連云港連云支行來到當地小學，向在校師生普及金融知識，幫助學生提高反詐意識，學會自我保護，倡導學生積極參加安全防范教育活動，掌握緊急情況下的自救和互救知識。活動現場，在校學生紛紛表示收益良多，對反詐反假的意識也得到了進一步加深。

走進老年生活區。針對老年群體宣導電信詐騙真實案例，理性投資，提高老年客戶對 “電信詐騙”、“養老詐騙”等非法金融活動的風險認知，另外發放大字版老年金融知識讀物，其中內容主要包括消費者權益、自動取款機使用方法，手機銀行使用方法、銀行卡丟失的處理方法、如何防范電信詐騙等內容，在講述結束后叔叔阿姨聚集在一起討論現在的電信詐騙確實猖獗，紛紛討論起身邊的案例。

工行連云港連云支行以此次活動為契機，建立了金融知識及工作長效機制，為更好地保護消費者權益，營造良好的金融環境打下基礎。連云支行將不定期開展金融知識宣傳，營業網點常態化擺放金融知識宣傳折頁，不定期播放宣傳片，開展金融知識普及為沙龍，幫助公眾了解金額常識、樹立風險意識，不斷提升宣傳教育的有效性，持續維護好國家金融安全和保障消費者合法權益。（陳萍萍）

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