從“凌晨3點”到“萬家燈火” 南京江寧市場監管人多措并舉保障消費者權益

2019-03-14 20:22 來源: 龍虎網

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【連網】(記者張艷通訊員蔣伶俐)一夜無眠的保障、凌晨三點的抽檢、隨時出動的執法、2天32個點的奔波、24小時暢通的熱線…………一年一度的“3·15”國際消費者權益日即將到來，近日，江寧區市場監管局圍繞“信用讓消費更放心”這一年主題，聚焦“3·15”多措并舉傾力保障消費者權益，服務企業發展，致力于打造良好的消費環境，助推江寧消費市場的健康、高質量發展。

市場監管在行動專項檢查守護消費安全

在“3·15”前夕，江寧區市場監管局加強重點領域監管保障食品藥品安全，強化對商超、農貿市場、學校食堂、藥品零售企業的監管力度，把控源頭保障消費安全。新學期伊始，江寧區市場監管局立即行動，啟動轄區內各高等學校、中等職業教育學校、中等教育學校、初等學校、托幼機構食堂以及為學校供餐的集體用餐配單位和校園周邊社會餐飲單位食品安全專項檢查;3月7日中午，江寧區市場監管局公平交易科聯合藥械科、保化科、秣陵分局對保健品銷售單位開展突擊檢查;3月8日凌晨，江寧區市場監管局食品監管科會同市場科和第三方檢測機構對眾彩水產批發市場進行突擊檢查并開展監督抽檢，嚴防嚴控鮮活水產品質量安全。

（江寧區市場監管局突擊檢查眾彩水產批發市場）

此外，東山分局、秣陵分局、淳化分局、湖熟分局、開發區分局、高新園分局等各個分局也積極行動，開展各項專項檢查，全面強化監管力度。

消費維權進行時特色活動營造放心消費環境

（江寧區市場監管局接受廣大市民咨詢）

在全力強化監管力度的同時，江寧區市場監管局貼近服務人民群眾，深入挖掘消費者的訴求，積極開展多樣化、多元化的“3·15"活動。近日，江寧區市場監管局湯山分局聯合街道文明辦、團委、社區衛生服務中心、綜治辦在湯水雅居市民廣場開展學雷鋒紀念日活動，接受廣大市民的咨詢，宣傳市場監管和食品安全知識，接受市民投訴，現場解決市民訴求;3月12日，區市場監管局組織眾彩物流各市場管理人員及天環批發市場、潤恒批發市場、天印山農批市場經營戶代表開展專題培訓，以案說法分析消費投訴處理方式，普及《食品安全法》和《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》等食品安全相關法律法規，引導經營戶們學法、懂法、守法，誠信經營，切實落實市場主體責任。

（工作人員為市民宣傳消費安全及消費維權相關知識）

而據江寧區市場監管局相關負責人介紹，今年的“315消費者權益保護日”活動，將分為一個主會場、兩個分會場進行，在主會場活動中還會正式發布江寧區市場監管局官方抖音號。同時，區內13個分局也將在各轄區內共同行動，向市民宣傳消費安全及消費維權等相關知識。

天天“3·15” 為市民撐起消費維權保護傘

對于消費者而言，“3·15”國際消費者權益日這一天很重要，但“3·15”之外的每一天更為重要。對江寧區市場監管人來說，每一天都是“3·15”。據統計，在2018年，江寧區市場監管局檢查特種設備使用單位311家，查處特種設備違法案件22起。檢查藥械生產經營使用單位1200余家次，保健食品化妝品經營企業737家次。開展消費維權現場宣傳活動16場次，受理各類投訴舉報36000多條，為消費者挽回損失206.5萬元。完成商品抽檢115批次。查處傳銷窩點587個。全年辦結各類案件1362件，立案查處358件。

（江寧區市場監管局檢查特種設備）

江寧區市場監管局相關負責人告訴記者，接下來他們還將繼續大力抓好消費維權工作，對市民舉報的各類消費欺詐行為進行嚴查嚴處，并將不定期向社會通報典型維權案件，以防促管，將維權進行到底。讓消費者365天都能感受到維權力量就在身邊，為廣大市民打造和諧、健康的消費環境。

（江寧區市場監管局查處假冒偽劣產品）

從“凌晨3點”到“萬家燈火” 南京江寧市場監管人多措并舉保障消費者權益

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