為進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金維權(quán)服務(wù)管理，暢通密切聯(lián)系企業(yè)渠道，市公積金中心緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的總要求，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，率先在縣開發(fā)區(qū)實(shí)行“網(wǎng)格化”管理，打造住房公積金維權(quán)服務(wù)管理新模式。

企業(yè)是開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的基礎(chǔ)，扎實(shí)做好住房公積金維權(quán)服務(wù)管理工作是支持區(qū)內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展的一項(xiàng)長期任務(wù)。建立黨建引領(lǐng)機(jī)制，發(fā)揮黨員的先鋒模范、典型帶動和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。分中心積極組織黨員干部通過布方案、走流程、進(jìn)企業(yè)、訪職工等多項(xiàng)舉措，對園區(qū)內(nèi)所有建制企業(yè)進(jìn)行入戶調(diào)查、普查篩選、登記造冊，對102戶企業(yè)實(shí)行“一企一檔、一企一策”；以經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為網(wǎng)，結(jié)合企業(yè)數(shù)量和分布情況，繪制網(wǎng)格圖，明確網(wǎng)格員職責(zé)，著力打造“點(diǎn)+線+面”相結(jié)合的網(wǎng)格化管理體系。有針對性地把工作的觸角延伸到網(wǎng)格內(nèi)的每一戶企業(yè)，對企業(yè)是否建立住房公積金制度以及企業(yè)營業(yè)狀態(tài)進(jìn)行動態(tài)管理，從而提升為企服務(wù)的系統(tǒng)性；每個(gè)網(wǎng)格員不定期開展上門宣傳、回訪答疑等活動，做到既是信息員，也是宣傳員，更是服務(wù)員。通過面對面、零距離為企業(yè)職工提供政策宣傳和維權(quán)服務(wù)，其中灌云分中心上門宣講政策36人次，發(fā)放宣傳材料600余份，現(xiàn)場處理咨詢投訴2次，凸顯了“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，較好地維護(hù)廣大職工合法權(quán)益。

下一步，市公積金中心將按照“效率化、規(guī)范化、制度化”一站式網(wǎng)格管理原則，建立分中心、企業(yè)、職工三級常態(tài)溝通機(jī)制，深入了解企業(yè)所急所需，及時(shí)解決職工困難訴求，暢通職工維權(quán)渠道，實(shí)現(xiàn)維權(quán)服務(wù)零距離。(通訊員 王海笑)

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