贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局全流程綜合發(fā)力 “無感升級(jí)”助“個(gè)轉(zhuǎn)企”提速

（記者 王進(jìn)文 通訊員 徐慧敏 黃亭亭）“昨天剛提交材料，今天就拿到了新執(zhí)照，連食品經(jīng)營許可證都同步變更好了！”在贛榆區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“個(gè)轉(zhuǎn)企”專窗領(lǐng)取證照的創(chuàng)業(yè)者老李欣喜不已。今年以來，贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局全流程綜合發(fā)力，不斷深化“個(gè)轉(zhuǎn)企”改革，有效破解個(gè)體工商戶在轉(zhuǎn)企過程中“不敢轉(zhuǎn)、不愿轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)”的突出問題，為經(jīng)營主體實(shí)現(xiàn)“無感升級(jí)”。

　　前置服務(wù)破解“轉(zhuǎn)型焦慮”。“早就想把個(gè)體轉(zhuǎn)成公司，但是一直不知道怎么辦，需要哪些材料，今天來咨詢，大廳的工作人員解釋得清晰明了，還提供了幫辦服務(wù)。”前來咨詢“個(gè)轉(zhuǎn)企”業(yè)務(wù)的王女士說。針對(duì)“個(gè)轉(zhuǎn)企”信息不對(duì)稱、流程不清晰、材料不熟悉的難題，贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局服務(wù)前移，設(shè)置“個(gè)轉(zhuǎn)企”服務(wù)專窗，提供全面的指導(dǎo)和幫代辦服務(wù)。面對(duì)咨詢對(duì)象，工作人員耐心梳理辦理流程和材料清單，結(jié)合過往經(jīng)驗(yàn)，為其提供全面的指導(dǎo)和服務(wù)。

　　智慧升級(jí)實(shí)現(xiàn)“無縫銜接”。在名稱登記環(huán)節(jié)，最大限度滿足個(gè)體工商戶保留原字號(hào)等商譽(yù)信息的需求。辦理流程上，推行高效便捷的“一次性辦結(jié)”模式，個(gè)體工商戶直接通過變更組織形式實(shí)現(xiàn)由個(gè)體工商戶到企業(yè)的升級(jí)，延用原個(gè)體工商戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和成立時(shí)間，保障行政許可同步變更、知識(shí)產(chǎn)權(quán)無縫銜接。針對(duì)歷史檔案缺失問題，對(duì)個(gè)體工商戶檔案非關(guān)鍵項(xiàng)缺失允許“容缺辦理”。

　　回訪溝通達(dá)成“訴求閉環(huán)”。“您好，這里是贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局，請(qǐng)問您對(duì)我們辦理個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)企業(yè)的流程有什么建議嗎？”一大早，贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局工作人員開始對(duì)前一天辦理的“個(gè)轉(zhuǎn)企”事項(xiàng)進(jìn)行電話回訪。工作人員認(rèn)真傾聽，及時(shí)收集個(gè)體轉(zhuǎn)型后的發(fā)展訴求。基于這些反饋，贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局持續(xù)發(fā)力，不斷優(yōu)化證照銜接機(jī)制，大力推行“個(gè)轉(zhuǎn)企”證照聯(lián)辦。如今，食品經(jīng)營、藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營等證照均可同步辦理，真正實(shí)現(xiàn)一門服務(wù)、一次辦結(jié)，全力推動(dòng)個(gè)體工商戶高效轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　贛榆區(qū)數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，贛榆區(qū)將進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保“個(gè)轉(zhuǎn)企”升級(jí)轉(zhuǎn)得順、發(fā)展快，持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)活力，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

總值班: 曹銀生     編輯: 陶莎     

來源: 連云港發(fā)布

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