針對參保群眾反映“姓名錯了一個字就不能出院，現場結報不了，患者必須把相關材料送到戶籍所在地的鎮衛生院，再報到區醫保處結算，程序繁瑣，跑疼了腿，還沒有時間保證等”問題，贛榆區醫保局迅速開展調研及問題整改活動。按照“群眾的獲得感既來自保障水平，也來自服務質量”的要求，從“群眾最多跑一次”做起，主動對接民政等相關部門、軟件開發商和醫院，按照“一站式”流程和承諾，建立線上即時信息比對機制，讓群眾從“只跑一次”到“一次不跑”。

“臨時就醫卡”---確保醫保“無空擋”。為保障無身份信息的困難群眾“空窗期”醫保待遇，該局創新思路，建立“臨時就醫卡”制度，參保群眾持卡可在區內指定醫院就醫報銷，確保其“病有所醫”。年內共3名參保群眾使用“臨時就醫卡”看病報銷。

建立參保信息核對機制，確保參保人員信息一個不錯。對參保工作中出現的身份證、姓名等信息錯誤及時變更，對于無法繳費、繳費錯誤等情況積極協調稅務部門，確保第一時間內處理解決。

參保數據及時入庫，確保醫療待遇享受一分不少。定期對接扶貧辦、民政、殘聯等部門，動態更新困難群體醫保數據庫，確保困難群體報銷能夠及時結算。

調整系統模塊，確保待遇類別一項不漏。第一時間將系統中的農村低保和城市低保合并成一類，把困境兒童和困境兒童中的孤兒分成兩類，確保救助群體待遇類別一項不漏。

醫保服務連著千萬家，醫療保障是群眾健康的“保護傘”。贛榆區醫保局將繼續本著“群眾無小事，服務為第一”的理念，真正實現讓數據“多跑路”，群眾“少跑腿”的目標，為全區廣大參保群眾提供優質高效的醫保經辦服務。（通訊員 樊繼林）