“這個(gè)協(xié)商議事室真是好，不僅給村民提供了協(xié)商解決問(wèn)題的地方，還能讓村民參與到具體的決策過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自己的事情自己做主，讓大家真正感受到了當(dāng)家做主的滋味，這次我家自來(lái)水管漏水就是通過(guò)協(xié)商議事解決的。”10月13日，家住江蘇連云港市海州區(qū)新壩鎮(zhèn)陳戶(hù)村村民湯成中在協(xié)商議事室高興地說(shuō)。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，海州區(qū)新壩鎮(zhèn)立足實(shí)際，圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的目標(biāo)要求，依托“有事好商量”協(xié)商議事室，開(kāi)辟基層治理新路徑，最大限度滿(mǎn)足群眾合理的利益訴求，切實(shí)提升群眾的幸福感和安全感。

據(jù)了解，陳戶(hù)村自來(lái)水家家通工程早在2003年就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，部分水管年久失修自然老化，加之村莊改造等建筑作業(yè)破壞，村里自來(lái)水管道、水表出現(xiàn)不同程度破損，自來(lái)水跑冒滴漏導(dǎo)致的水量損耗逐漸遞增，產(chǎn)生的鄰里矛盾也越來(lái)越多。不久前，陳戶(hù)村自來(lái)水管理員營(yíng)兆喜和村民湯成中就因?yàn)樗苈┧a(chǎn)生水費(fèi)的問(wèn)題一起找到了協(xié)商議事室。

面對(duì)類(lèi)似的基層治理難題，新壩鎮(zhèn)陳戶(hù)村充分運(yùn)用“有事好商量”協(xié)商議事室，創(chuàng)新“商量+調(diào)解”的模式，結(jié)合群眾反映問(wèn)題，認(rèn)真梳理問(wèn)題，有效解決難題。針對(duì)自來(lái)水跑冒滴漏問(wèn)題，陳戶(hù)村迅速組成自來(lái)水管護(hù)情況調(diào)研小組，深入村民家中摸排自來(lái)水改造需求。在掌握全村自來(lái)水管破損長(zhǎng)度、水表故障數(shù)量基礎(chǔ)上，召開(kāi)多方民主協(xié)商會(huì)議，圍繞村里自來(lái)水管護(hù)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)管、怎么管進(jìn)行討論研究，探討自來(lái)水有效管護(hù)的新思路。

?經(jīng)過(guò)多次協(xié)商決定，陳戶(hù)村將自來(lái)水管理委托第三方專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，由第三方負(fù)責(zé)村民日常水費(fèi)收取、管道免費(fèi)維修、水表檢測(cè)更換以及和自來(lái)水公司進(jìn)行對(duì)賬統(tǒng)計(jì)等工作。村集體每年拿出10000元作為公共用水管道管理維修、自來(lái)水自然損耗等費(fèi)用。同時(shí)就營(yíng)兆喜和湯成中爭(zhēng)論的損耗水費(fèi)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，修復(fù)水管產(chǎn)生的費(fèi)用由管理員營(yíng)兆喜負(fù)責(zé)，因漏水多產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。兩人對(duì)于協(xié)商的結(jié)果很滿(mǎn)意，紛紛表示，協(xié)商議事按規(guī)矩來(lái)，對(duì)大家都公平。

基層協(xié)商民主成效的直接體現(xiàn)，就是對(duì)協(xié)商成果的轉(zhuǎn)化落實(shí)，只有協(xié)商成果落到實(shí)處，才能及時(shí)化解矛盾糾紛，激發(fā)基層社會(huì)活力，促進(jìn)基層社會(huì)治理創(chuàng)新。截至目前，陳戶(hù)村在“村委會(huì)＋自來(lái)水管理第三方＋志愿者”協(xié)作機(jī)制運(yùn)行下，為村民維修破損管網(wǎng)1200余米，更換水表35個(gè)，減少自來(lái)水損耗6000余噸。此外，陳戶(hù)村還將村容村貌管護(hù)寫(xiě)入村規(guī)民約，爭(zhēng)取人人參與、人人滿(mǎn)意，既解決了村民拒交水費(fèi)的矛盾糾紛，也為基層治理的優(yōu)化創(chuàng)新找到了應(yīng)對(duì)之策。

“協(xié)商議事搭建起了基層黨組織和黨員群眾事情共商、難題共解的平臺(tái)，群眾有機(jī)會(huì)充分表達(dá)自己的真實(shí)意愿和想法，形成了有序參與、平等議事、凝聚共識(shí)的良好局面。”新壩鎮(zhèn)陳戶(hù)村黨總支書(shū)記樊玉生表示。下一步，陳戶(hù)村將繼續(xù)做好做實(shí)“有事好商量”協(xié)商議事工作，切實(shí)解決群眾的煩心事、操心事，有效疏通基層治理的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”。（通訊員于娜 陳琳）