【連網(wǎng)】(連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 周錦林)“我們是秀逸蘇杭小區(qū)業(yè)主,裝修好入住后,房屋的頂棚、墻面到處空鼓開裂,大量墻面涂層和內(nèi)部沙灰掉落,不僅影響日常生活,而且很不安全。多次找到開發(fā)商要求解決問題,開發(fā)商卻遲遲不解決。”近期,家住市區(qū)秀逸蘇杭小區(qū)41號(hào)樓的部分業(yè)主反映,樓內(nèi)許多人家房屋頂棚、墻面出現(xiàn)空鼓開裂,懷疑房屋存在質(zhì)量問題,擔(dān)心居住安全。
反映:房屋開裂遲遲難維修
接到業(yè)主反映,日前,記者來到了秀逸蘇杭小區(qū)采訪。“41號(hào)樓是2014年4月交付的。開始也沒注意這個(gè)問題,直到裝修入居住后,我們才發(fā)現(xiàn)許多人家房屋存在頂棚、墻壁開裂問題。而且房屋開裂不止發(fā)生在二單元,一單元也同樣普遍存在。”41號(hào)樓二單元的多名業(yè)主告訴記者,后來,業(yè)主們找開發(fā)商解決問題,開發(fā)商給出了兩個(gè)方案,一個(gè)方案是根據(jù)房屋開裂程度和面積給予每戶一兩千元不等的補(bǔ)償;另一方案是由開發(fā)商來維修。當(dāng)時(shí),一些房屋開裂程度不重的業(yè)主接受了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并承諾今后不再就房屋開裂問題向開發(fā)商追究。還有部分業(yè)主沒有接受這個(gè)解決方案。
“由于兩套房子都嚴(yán)重開裂,我就讓開發(fā)商維修,當(dāng)我要求使用我指定的材料維修時(shí),開發(fā)商卻不同意。后來沒辦法,我只好自己買材料請(qǐng)人維修,可維修費(fèi)用開發(fā)商至今不解決,反說頂棚開裂是我裝修造成的。”業(yè)主付女士氣憤地說,又不是一家兩家出現(xiàn)問題,而是整棟樓房屋裝修后都開裂空鼓,難道都是業(yè)主裝修造成的?“看到有的業(yè)主家維修了多次都沒修好,我們就對(duì)開發(fā)商維修沒信心了,要求開發(fā)商出錢,我們自己找人修,開發(fā)商就置之不理了。不是說這家裝修時(shí)把頂棚找平層鏟除了導(dǎo)致開裂,就是說那家裝修時(shí)沒把找平層鏟除干凈造成的。”業(yè)主們說,開發(fā)商就想方設(shè)法拖,想拖過保修期就不管了,造成問題遲遲沒解決。
調(diào)查:房屋開裂空鼓幾成通病
在業(yè)主的陪同下,記者實(shí)地察看了41號(hào)樓二單元部分房屋,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)頂棚、墻壁開裂空鼓現(xiàn)象較為普遍。在602室,記者看到,屋內(nèi)飄窗周圍有一大片維修痕跡,而客廳頂棚、墻壁以及臥室墻壁有多處空鼓開裂,裂縫最小的也有手掌大,上面的白色墻皮已經(jīng)脫落,露出了里面的抹灰層。“不僅飄窗漏水,而且頂棚和墻壁到處開裂, 經(jīng)常往下掉沙灰,既鬧心又擔(dān)心。”業(yè)主王女士說,“光飄窗就修了四五次,可漏水問題仍沒消除,現(xiàn)在我對(duì)開發(fā)商維修已不抱希望了,要求開發(fā)商出錢,我自己找人來修。”
頂棚、墻壁空鼓開裂現(xiàn)象,在701、702、1301等室內(nèi)同樣存在。記者在702室看到,墻壁剛經(jīng)歷過一次維修,屋內(nèi)充斥著濃烈的乳膠漆味。“我家墻壁空鼓,開發(fā)商已修了三次,可空鼓仍沒消除。我們一家至今只能在外租房住。”說起房屋的維修,業(yè)主薛女十分無奈,“每次問能否徹底修好,開發(fā)商只說再發(fā)現(xiàn)問題就接著修,不知這樣的日子何時(shí)是個(gè)頭。每修一次,就要新刷一遍漆,十分擔(dān)心以后家人的健康。”
在41號(hào)樓,不僅許多裝修好的房屋發(fā)生開裂,而且一些未裝修的毛坯房也存在空鼓開裂問題。在1201室,記者看到,毛坯房的多面墻上留有墻壁空鼓維修的痕跡,而頂棚的白色找平層多處空鼓開裂,而且面積較大,部分白色找平層已經(jīng)脫落,灰色的現(xiàn)澆頂板裸露在外。“開發(fā)商說其他業(yè)主房屋開裂是裝修造成的,可我家還沒裝修啊。里面的沙灰用手指一碰就掉,這還不是質(zhì)量問題? ”業(yè)主王先生認(rèn)為,通常毛坯房的頂棚、墻面都是抹灰處理的,41號(hào)樓的頂棚之所以用白色膩?zhàn)诱移剑赡苁菫榱搜谏w內(nèi)部的質(zhì)量問題。
回應(yīng):雙方可以繼續(xù)協(xié)商解決
隨后,記者來到江蘇德惠建設(shè)集團(tuán)連云港分公司了解情況。工程管理部的一名仲姓負(fù)責(zé)人稱,凡是未裝修的房屋,無論是頂棚還是墻壁出現(xiàn)問題,建設(shè)單位將繼續(xù)負(fù)責(zé)維修,而對(duì)那些已裝修房屋出現(xiàn)的開裂情況,建設(shè)單位對(duì)墻壁繼續(xù)負(fù)責(zé)維修,但頂棚不再負(fù)責(zé)維修,除非業(yè)主能證明頂棚開裂不是裝修造成的。
“公司一直很重視,要求建設(shè)單位抓緊處理好維修問題。”工程管理部的另一名工作人員表示,包括41號(hào)樓在內(nèi)的幾棟回遷樓的確存在開裂空鼓情況,公司也在積極解決,通過給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,與大多數(shù)業(yè)主達(dá)成了共識(shí)。但仍有一部分業(yè)主要求自己找人維修,費(fèi)用由公司解決,公司也考慮過這種方式,由于業(yè)主報(bào)的維修費(fèi)用偏高,與公司有出入,加上有的業(yè)主不同意維修人員進(jìn)門維修,所以導(dǎo)致問題至今沒解決。“雙方可以坐下來繼續(xù)協(xié)商,實(shí)在協(xié)商不成,業(yè)主可以通過法律途徑解決。”