東海縣駝峰鄉：“服務專班”紓困解難助推高質量發展

東海縣駝峰鄉緊緊圍繞市縣關于優化營商環境的部署要求，把優化營商環境作為激活發展活力、推動經濟發展的重點工作來抓，聚焦企業發展堵點、難點、痛點，堅持多點發力，做好服務員，成立服務專班，助企紓困解難、平穩發展，讓營商環境更優化，助推本鄉經濟高質量發展。

強化組織領導，展現“營商力度”。為把優化營商環境工作抓實抓細，駝峰鄉成立了以鄉黨委書記和鄉長為雙組長的優化營商環境工作領導小組，強化組織建設，高位統籌推進，定期召開專題部署會議，實行企業包保責任制，將工作任務細化到人、工作具體到事、責任落實到崗，全力營造優質的營商環境。同時加強鄉機關干部對優化營商環境條例和惠企政策的學習，進一步改進工作作風，不斷提升服務企業意識和水平。

優化服務質量，跑出“營商速度”。駝峰鄉堅持以提高政務服務效率、提升辦事滿意度為目標，在“便民、利企、促發展”上下功夫，不斷優化服務方式，提升服務效能，著力打通服務企業“最后一公里”。整合鄉招商、稅務、供電、勞動、統計等與企業密切相關的單位成立“優化營商環境服務專班”，認真梳理企業訴求，建好企業問題檔案，制定“一企一策”，讓企業體驗到服務的“速度”，營造助企紓困的良好氛圍，不斷提升企業獲得感、滿足感。

堅持上門服務，感受“營商溫度”。駝峰鄉持續強化主動服務意識，定期深入企業一線，傾聽企業訴求，把幫助企業紓難解困與扶持企業做優做強結合起來，努力做好企業的“宣傳員”“聯絡員”“辦事員”。對全鄉企業明確一對一聯系人，主動深入企業一線，傾聽企業心聲，了解企業的生產經營狀況和當前面臨的困難及問題，聽取企業對優化轄區營商環境的意見建議，針對企業反映的問題、訴求和意見建議，建立問題臺賬，逐項分析難點堵點問題，查漏補缺跟蹤督辦，定期開展問題解決“回頭看”，切實做到企業需求有人管、有人問、有人辦，讓群眾更滿意企業更便利。

嚴格執紀監督，彰顯“營商態度”。駝峰鄉秉承“人人關心營商環境、人人維護營商環境、人人都是形象大使”的理念，著眼于“便民、高效、廉潔、規范”的工作目標，該鄉紀委定期開展優化營商環境大督查，深入鄉便民服務單位、窗口、企業等，重點對涉企服務、惠企政策的落實見效情況進行督查，重點解決服務企業中“吃卡拿要”“不作為、慢作為、亂作為”和工作紀律渙散、服務態度惡劣等行為，一經查出，實行“零容忍”，嚴格執紀、嚴肅問責，為優化全鄉營商環境保駕護航。

“優化營商環境，只有進行時，沒有完成時。駝峰鄉將堅持‘人人是營商環境、事事是營商環境、處處都是營商環境’的理念，讓企業訴求有處說、企業心聲有人聽、企業難題有人管，當好企業服務員，打造最優營商環境，助力全鄉經濟社會高質量發展。”駝峰鄉黨委書記劉希龍說。（李保成）

總值班: 曹銀生     編輯: 賈元元     

來源: 連云港發布

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