連云港高鐵站“志愿紅”6年累計服務(wù)旅客超5.4萬小時

（記者 張晶晶 通訊員 聶迅）“麻煩問一下，去花果山景區(qū)的公交車在哪兒坐呀？”“您別急，我?guī)湍研欣钐岬胶蜍噮^(qū)。”在連云港高鐵站，每天都能聽到這樣親切的對話，而說話的，正是身著紅馬甲的志愿者。他們穿梭在熙攘人群中，或是指引路線，或是搬運行李，或是解答購票疑問，成為高鐵站里一道溫暖又亮眼的風(fēng)景線。筆者了解到，這支“志愿紅”隊伍很“多元”，既有海州區(qū)司法局的社區(qū)矯正對象、區(qū)城管局的值班人員，也有大學(xué)生志愿者和愛心企業(yè)成員。

　　自2018年連云港高鐵站投運以來，海州區(qū)司法局與市高鐵廣場管理服務(wù)辦公室便緊密協(xié)作、簽訂協(xié)議，以高鐵站城管驛站為依托，共同打造“社區(qū)矯正損害修復(fù)基地”。該基地設(shè)置1個固定服務(wù)點與3個流動帳篷服務(wù)點，日常由5名廣場辦工作人員與1名司法所工作人員協(xié)同管理，為社區(qū)矯正對象搭建起參與社會公益、服務(wù)群眾、修復(fù)社會關(guān)系的實踐平臺。

　　這些身著“海州區(qū)司法局志愿者”紅馬甲、頭戴小紅帽的社區(qū)矯正對象志愿者，以全國聞名的“雷鋒車”精神為指引，積極投身高鐵站日常服務(wù)。歷經(jīng)6年多實踐，基地成效顯著，實現(xiàn)多贏格局：6年來，累計超10600人次社區(qū)矯正對象參與志愿服務(wù)，服務(wù)總時長超54000小時。他們在服務(wù)中以實際行動回饋社會、修復(fù)關(guān)系，重拾自尊自信與自身價值，實現(xiàn)真正意義上的“破繭重生”。

　　節(jié)假日期間，連云港高鐵站志愿服務(wù)更添特色。出站口的文旅惠民志愿服務(wù)臺上，民國風(fēng)情歌舞、樂器演奏輪番上演，讓游客直觀感受海州熱情；兩輛雙層敞篷巴士免費接送游客去花果山、園博園、海州古城等景點，車身彩繪全方位宣傳海州文旅資源，車上6位漢服NPC隨車演繹歌舞，成為流動的“文旅宣傳窗口”。

　　面對春運、“五一”、國慶等重點節(jié)假日大客流，海州區(qū)城管局精準(zhǔn)施策，把高鐵廣場分成8個重點點位，每日安排24名志愿者分班值守，從9時直至24時實現(xiàn)無縫銜接開展“保暢通”活動。志愿者集中力量解決旅客進出站難點、堵點問題，不僅提升了應(yīng)急處置能力，也讓大家通行更順暢。

總值班: 曹銀生     編輯: 賈元元     

來源: 連云港發(fā)布

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