今年2月，國家發展改革委等14部門印發《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》，為服務業發展提供政策紅包。各地各部門要盡快落實國家相關政策，推進相關促進消費政策盡快惠及廣大消費企業。專家表示，當前，需要通過政策紅包釋放讓更多的消費企業快速成長，從而增強其應對風險的能力。

加快政策紅利釋放

　　引導外賣等互聯網平臺企業進一步下調餐飲業商戶服務費標準，降低相關餐飲企業經營成本；鼓勵有條件的地方對零售企業免費開展員工定期核酸檢測，對企業防疫、消殺支出給予補貼支持；鼓勵機關企事業單位將符合規定舉辦的工會活動、會展活動等方案制定、組織協調等交由旅行社承接，并按照合同約定及時向旅行社支付資金……應該說，這次國家發改委等相關部門牽頭的《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》政策紅包指向非常清晰，并針對餐飲、零售、旅游、交通等易受突發疫情影響較大的行業提出具體支持政策。

　　消費經濟是吸納就業和保市場主體的重要產業之一。消費經濟主要是聚集性接觸性行業，新冠肺炎疫情發生以來，面臨的經營困難尤為突出，特別是餐飲、零售、旅游等行業普遍面臨消費市場萎縮、經營成本上升等問題。統籌做好疫情防控和行業恢復發展，能夠更好發揮服務業作為就業最大“容納器”的功能，支持市場主體渡過難關，進而切實做好“六穩”“六保”工作，促進經濟平穩運行。

　　在政策紅利快速釋放的同時，我們必須要精準發力，促進更多消費龍頭企業誕生，從而增強我市消費經濟抗風險的能力。首先，穩定的居民收入增長預期是促進居民消費的根本因素。當前經濟下行壓力依舊在加大，這就需要我市各地各部門要把穩定和擴大就業作為首要任務，這是保障居民收入增長的基礎。財稅、金融等政策都應圍繞就業優先實施，并通過加強職業技能培訓等多個方面落實落細穩就業舉措。其次，要借助新基建的實施，推進5G、大數據、物聯網、區塊鏈等新技術在消費領域的深入應用，推動更多服務型消費線上線下的深度融合。如今，直播帶貨、云逛街、云旅游、線上文娛、視頻直播、在線教育、互聯網醫療等虛擬消費的新模式新業態快速發展，各地應聯動各類大型電商平臺、線上線下服務商等，以推出“線上消費券”為主，為線上消費經濟進行快速“充血”，激發消費者消費熱情，助力消費經濟復蘇。

加強龍頭企業培育

　　培育大型商超企業或消費企業關鍵是做大做強城市消費經濟總蛋糕。要挖掘特色消費節慶資源，打造具有帶動力和影響力的區域促消費平臺。要定期舉辦城市消費購物節，借助商家的力量，做大城市消費經濟總量，從而進一步刺激消費，促進龍頭商家的快速成長。要加快布局5G等新型基礎設施，推動信息基礎設施提速升級，擴大信息消費覆蓋面。支持大數據、物聯網技術在城市管理與便民服務領域的應用，提高居民生活信息消費便利度。鼓勵企業利用人工智能等技術推動電子產品智能化升級，提升消費電子產品供給創新水平。

　　在這個過程中，我們還需要不斷學習其他地方的良策。例如廈門提出打造國家級夜間文旅消費集聚區，進一步完善夜間經濟服務配套，完善大型多功能文體中心、綜合性體育場館等夜間消費設施建設，優化調整夜間公交線路和運營班次。這些經驗值得我們學習，進一步做大做強夜經濟規模。

服務還需加碼

　　消費經濟是服務經濟的一部分，這就要求我們要切實提升城市方便度。在采訪中筆者發現，我市本地消費場所的服務體驗還有一些可以改進的地方：商場中缺乏多語種標識，旅游景點的交通通達度還需要進一步提升等。

　　有關人士建議，我市應提升A級景區、餐飲住宿、購物娛樂、機場車站等場所多語種服務水平。在機場、碼頭、車站、酒店、游客咨詢中心等重點窗口設置和配備多語種交通指示牌、安全警示牌、交通地圖、旅游推介手冊等。加快推進公共交通樞紐建設，建立完善抵離便捷、接駁高效的立體交通網絡。連島可以學習廈門的經驗，加快島內環島濱海步道、島外濱海浪漫線等健康步道系統建設，完善自行車專用道等騎行通道網絡，構建公交、慢行一體銜接的公共交通體系。深化供應鏈創新與應用示范工作，通過數字化賦能提升商貿物流產業鏈資源整合能力，培育一批特色供應鏈平臺型企業，將連云港打造成全國供應鏈創新與應用標桿城市。推動商品市場創新發展，優化升級商品市場。健全消費者權益保護機制，完善商品質量監督抽查結果公示制度，實行經營者產品和服務標準自我聲明公開和監督制度，嚴格落實經營者三包制度和缺陷消費品召回制度。（□ 周瑩 連發）