快速處置道路“陷阱” 連云港“數(shù)字化城管"讓城市管理更精準(zhǔn)高效

（記者 張晶晶 通訊員 孫超）“雨水篦子”作為路面排水的“排頭兵”，具有重要的作用。近日，連云港市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心信息采集員王亞輝在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，花果山大道與凌洲東路交界處機(jī)動(dòng)車(chē)道邊雨水篦子缺失，存在較大安全隱患。

隨后，他打開(kāi)“城管通”采集終端，將照片上傳到指揮中心。指揮中心大廳坐席員在查看上報(bào)信息符合立案條件后，根據(jù)權(quán)屬將案件派遣至相關(guān)權(quán)屬部門(mén)。城建控股集團(tuán)快速響應(yīng)、迅即行動(dòng)，對(duì)缺失雨水篦子進(jìn)行補(bǔ)裝、固定，消除安全隱患。從案件發(fā)現(xiàn)派遣到處置完畢，僅用3個(gè)小時(shí)，有力保障了群眾出行安全。

這是數(shù)字化城管快速處置城市安全隱患案件的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，數(shù)字化城管以“快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、高效解決問(wèn)題”為抓手，受理各類(lèi)城市管理問(wèn)題近6萬(wàn)件，結(jié)案率99.83%，有力保障了城市安全運(yùn)行。針對(duì)“五一”假期，數(shù)字城管將繼續(xù)發(fā)揮主動(dòng)巡查和智能監(jiān)控優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間處置問(wèn)題，為來(lái)連旅客營(yíng)造良好的城市環(huán)境。

據(jù)了解，連云港市城管信息采集員有52名，分布在海州區(qū)、連云區(qū)、市開(kāi)發(fā)區(qū)等主要城市建成區(qū)。2022年7月，連云港市“城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)”上線(xiàn)運(yùn)行，并于年底通過(guò)住建部、省住建廳專(zhuān)家驗(yàn)收。平臺(tái)覆蓋了全市200平方公里，對(duì)涉及公用設(shè)施、道路破損等11大類(lèi)235小類(lèi)問(wèn)題開(kāi)展全面排查處理。

“大街小巷，路面的井蓋與雨水篦子隨處可見(jiàn)，是城市必不可少的‘安全帽’，一旦出現(xiàn)缺失，就會(huì)像‘陷阱’一樣，給市民帶來(lái)不便和安全隱患。”連云港市城管局?jǐn)?shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)字化城管將緊緊圍繞群眾關(guān)心的公用設(shè)施、交通設(shè)施、市容環(huán)境等城市管理問(wèn)題，小處著眼，細(xì)處用力，致力解決群眾“急難愁盼問(wèn)題”，不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感。

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