花果山景區(qū)黨員志愿者 擦亮文明旅游底色

【連網(wǎng)】大年初一8時(shí)，5A景區(qū)花果山正式開門迎客。筆者在景區(qū)看到，游客中心內(nèi)外、檢票口等地到處張燈結(jié)彩，一派喜氣洋洋的節(jié)日氛圍。景區(qū)工作人員早早準(zhǔn)備就緒，為市民游客提供安心舒適的旅游環(huán)境。

“為了做好春節(jié)黃金周的服務(wù)工作，我們提前半個(gè)月就開始籌備。雖然今天是初一，但景區(qū)全體工作人員早上7時(shí)20分就全部到崗。”景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，根據(jù)游客需求，景區(qū)組建了文明暢游、旅游咨詢、應(yīng)急救援等特色志愿服務(wù)隊(duì)。從山上到山下，在游客中心、山門、門票口、三元宮、水簾洞、玉女峰等游客聚集區(qū)和熱門景點(diǎn)一線，200多名黨員志愿者為游客提供旅游咨詢、景點(diǎn)指引、行李寄存、應(yīng)急藥品提供、特殊人群幫扶、應(yīng)急救援、環(huán)境保潔等服務(wù)。

8時(shí)多，陸續(xù)有游客舉家來到花果山。“請(qǐng)大家根據(jù)一米線排隊(duì)買票。”只見身穿紅馬甲的文明旅游志愿者們引導(dǎo)游客有序購票旅游。“阿姨，你們也可以用機(jī)器購買門票，這樣就不用排長(zhǎng)隊(duì)了。”在游客中心購票處左側(cè)，志愿者引導(dǎo)游客自助買票減少聚集排隊(duì)，也能享受到快捷的入園服務(wù)。在景區(qū)檢票口，雖是戶外但游客依然根據(jù)防疫的要求戴好口罩，并主動(dòng)拿出手機(jī)向工作人員出示行程卡、健康碼。景區(qū)為了給游客提供舒適的體驗(yàn)感，將查碼核驗(yàn)卡口前置，游客在進(jìn)入景區(qū)游客中心和檢票口只需測(cè)量體溫，就可依次購票和通過閘機(jī)，實(shí)現(xiàn)快速入園不聚集，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。

據(jù)了解，大年初一景區(qū)游客接待量近2萬人次。（記者 徐黎一 通訊員 劉智 張麗君）

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