【連網(wǎng)】近日，工商銀行連云港開發(fā)區(qū)支行前往當(dāng)?shù)匾还さ貫檗r(nóng)民工辦理開卡業(yè)務(wù)，為20為農(nóng)民工兄弟開立借記卡20張，解決“薪愁”難題，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)贏得企業(yè)和工人的高度認(rèn)可。
日前，該行了解到區(qū)內(nèi)一企業(yè)新項目需要在年前發(fā)放農(nóng)民工工資，但工地建設(shè)任務(wù)繁重，項目所在地較為偏遠(yuǎn)，工人們無法前往銀行辦理工資卡。該行急客戶之急、想客戶之想，立即組織外拓團(tuán)隊到該企業(yè)為工人們提供開立借記卡服務(wù)，以保障工人們的工資如期發(fā)放。當(dāng)日，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自帶隊赴該企業(yè)項目建設(shè)部，攜帶便攜式智能柜員機(jī)在工地設(shè)立臨時辦公地點(diǎn)，引導(dǎo)工人有序開立工資卡并掌握手機(jī)銀行相關(guān)功能操作。在等待辦卡的過程中向大家宣講防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資的案例，引導(dǎo)工人提升風(fēng)險防范意識和反詐識別水平。辦卡難題得以解決，及時解決了農(nóng)民工的后顧之憂，彰顯“客戶為尊”的服務(wù)理念，體現(xiàn)了國有大行的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
通過此次上門開卡，該行將業(yè)務(wù)與服務(wù)從網(wǎng)點(diǎn)“搬”到了工地，切切實實為客戶辦實事。下一步，該行將繼續(xù)把最便捷的金融服務(wù)“送”到客戶身邊，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)升溫。（薛立）
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