□ 朱國操
婦幼健康是全民健康的重要基石,關乎家庭幸福、社會穩定和民族未來,對于提高出生人口素質、推動經濟社會可持續發展具有全局性和戰略性意義。連云港市婦幼保健院作為全市婦幼健康事業發展的“領頭羊”、江蘇省婦幼健康事業發展的“生力軍”,一直致力于爭當國家頂層設計落實的“先行者”,始終踐行新時期婦幼衛生工作方針,切實擔負黨委政府賦予的保障婦女兒童健康管理責任。
近年來,為積極落實出生人口素質提升國家戰略、生育政策調整、深化醫改工作要求,更好應對生育率下降、外部競爭、內部學(專)科建設“瓶頸”等一系列新形勢與新挑戰,醫院充分發揮黨建引領作用,加快破局發展,重塑核心競爭力,點燃了高質量發展的“紅色引擎”,以黨建文化引領賦能,將黨的政治優勢轉化為治理效能,加快構建“有溫度、有粘性、有韌性”的高品質發展新路徑。院黨委打造的黨建工作品牌連續兩年獲評國家級思想政治工作典型案例。近年來在國家婦幼保健機構績效監測中穩居A+等次,2024年監測結果再獲突破,邁入全省“優秀”等次。
管理全鏈條增效
持續提升發展韌性
為持續提升規范化管理水平及效能,順應新形勢、應對新挑戰、抓住新機遇,院黨委利用3年時間全面系統提升醫院管理。2024年為基礎管理提升年,通過自下而上與自上而下相結合,確定了醫療、護理、運營、安全等11大類77項具體工作任務。創新黨建工作法,開展黨務查房,出臺“轉作風、強擔當、促發展”活動方案,制定限時辦結等一系列工作制度,以強黨建保障業務效能提升。同時,建立職工與患者滿意度雙提升“1+N”工作機制,讓患者滿意、職工自豪,實現“兩個滿意度”在全省同行業保持前列。
2025年為內涵提升年,聚焦政策新要求和群眾健康新需求,圍繞醫院高質量發展中的短板與不足,院黨委以提升黨建與業務融合發展,統籌各黨支部主動對接業務發展需求,通過10個方面33項工作舉措,引領帶動人才、學(專)科、業務、運營發展內涵,持續增強醫院發展“韌性”。在轄區管理方面,通過“市—縣—鄉”三級出生缺陷防控網絡,推動全市出生缺陷發生率逐步降低,被國家衛生健康委授予“出生缺陷干預救助突出機構”。持續打響婦女“宮頸癌、乳腺癌”防治工作品牌,大力推動人工智能技術應用,獲批“江蘇省宮頸癌檢查實訓基地、乳腺癌檢查實訓中心”。
2026年將結合前兩年的工作成效,進一步強化提升,持續向管理要效益、要活力,把醫院建設得更加規范、更加高效、更加安全,不斷增強應對風險挑戰的應變力。
流程全鏈條優化
持續提升服務溫度
隨著時代發展,患者對于便捷高效的就醫體驗要求越來越高,國家層面也相繼出臺了改善患者就醫感受、醫學人文關懷提升等行動方案。為此,院黨委堅持“首創精神”,持續優化服務。在門診服務方面,率先開展了“先醫后付”服務模式,為全國醫療衛生機構提供了“信用+就醫”的“連云港實踐”。同時,相繼開展了“無假日診療”“產科一貫制”“一次掛號管三天”“先皮試后取藥”“檢查檢驗結果互認”等一系列服務新舉措,在提高患者就醫感受的同時,也減少了就醫成本。
去年以來,院黨委著眼“門診+住院”全流程優化,在深化門診區域“一站式”服務的同時,持續優化住院服務,取消住院處,開展4“零”服務舉措,實現病區服務“一站式”,讓住院感受更舒暢更暖心。首創性開展入院“零押金”服務,也就是患者入院時不再需要繳納預交金,從門診可直接到病區辦理住院,出院前病區便捷繳費或續費。全面強化全院一張床管理,實現住院“零等待”,更好滿足患者便捷高效住院需求。打造住院“零陪護”服務,讓患者住院無憂。優化床旁結算服務,實現出院“零跑腿”,化解出院煩。
同時,通過與基層醫療機構和其他行業開展黨建共建、健康共建,更好推動“臨床+保健”資源下沉,讓基層群眾在家門口即可享受到優質醫療和保健服務。另一方面,通過推進互聯網醫院建設,豐富“互聯網+護理”上門服務,同時優化產后母嬰康復、0至3歲嬰幼兒養育照護等服務品牌,進一步延伸服務鏈,提升服務溫度。
服務全鏈條友好
持續提升患者粘性
近年來,生育和人口問題已成為“國之大者”,國家層面相繼出臺了生育友好、兒童友好醫院建設和早孕關愛行動、體重管理行動實施方案。市級婦幼保健機構在“兩個友好”“兩個行動”建設中是“中樞”和主力,為此,院黨委站在服務大局的高度,積極研究政策并探索在轄區創新性落地舉措,全力打造“兒童樂園型、婦女之家型”婦幼保健院。
一方面,持續強化學(專)科建設內涵,大力引進臨床緊缺型人才和學科帶頭人,提升疑難復雜病例診療水平。積極爭創國家級、省級特色學???,提升婦女及兒童學科群建設內涵。先后獲批國家孕前保健特色???,凝練提升孕前保健特色服務內涵。宮頸疾病與盆底保健兩個門診入選國家級特色門診,產科通過省級臨床重點??片F場復評,婦科創成省級臨床重點??平ㄔO單位。
另一方面,通過貫穿全年的婦幼健康公益行、兒童健康關愛月等特色公益活動,更好實現生育友好、兒童友好醫院建設成效。同時,踐行“無中醫,不保健”理念,深入打造婦幼中醫藥文化,提升“中醫+西醫”融合度,更好發揮出中醫在婦幼健康服務中的獨特優勢。同時,借助全國首批標準化樣板婦孺國醫堂的平臺,全國率先開展婦孺國醫堂“1+M”區域建設模式,帶動基層醫療機構中醫藥服務能力提升,增進基層婦女兒童中醫藥服務可及性和獲得感。醫院因此獲評全國婦孺國醫堂項目區域管理“1+M”模式運行獎。
2025年以來,院黨委聚焦國家衛健委關于開展兒童青少年健康“五小”(小胖墩、小眼鏡、小星星、小彎背、小蛀牙)管理工作要求,結合轄區兒童青少年健康管理實際,牽頭制定連云港市兒童青少年健康“五小”專項行動方案。目前,正在積極推動方案落地實施,爭取早日造福全市婦女兒童。
黨建引領是婦幼保健機構高質量發展的“根”與“魂”。下一步,院黨委將堅持以“黨建+”工作法激發發展活力,不斷增強醫療保健服務能力,全力滿足群眾個性化、多元化的健康需求,護航婦幼健康事業高質量發展,努力在全國婦幼健康領域持續打響“連云港品牌”。
作者單位:連云港市婦幼保健院黨政辦
總值班: 曹銀生 編輯: 梁紅燕
來源: 連云港發布
