(記者 劉蔚 通訊員 趙麗 周媛)金秋送爽,菊韻飄香。10月29日是重陽(yáng)節(jié),市交通控股集團(tuán)權(quán)屬公交集團(tuán)開(kāi)展“敬老公交行”主題活動(dòng),組織20余位老人乘坐“幸福號(hào)”專車前往連云港園博園游覽,以暖心陪伴和細(xì)致服務(wù),為老人們送上節(jié)日的問(wèn)候與關(guān)懷。
早晨7時(shí)30分,晨光灑滿海通公交停車場(chǎng)。老人們?cè)诩覍俸凸ぷ魅藛T的陪伴下,陸續(xù)登上精心布置的“幸福號(hào)”專車。車廂內(nèi)掛滿重陽(yáng)主題裝飾,拉花、賀卡點(diǎn)綴其間,一派溫馨祥和。“今天我和老伴特地起了個(gè)大早,就盼著和大家一起過(guò)節(jié)!”今年81歲的老人夏德康笑容滿面地說(shuō),“平時(shí)很少有機(jī)會(huì)出門游玩,這樣的活動(dòng)讓我們感覺(jué)特別溫暖。”
據(jù)了解,為保障老人出行安全與舒適,公交集團(tuán)提前一周召開(kāi)專項(xiàng)籌備會(huì),從路線規(guī)劃、人員配置到應(yīng)急物資準(zhǔn)備,都做了周密安排。“我們特意將發(fā)車時(shí)間提前了半小時(shí),以避開(kāi)早高峰。同時(shí),活動(dòng)車輛上都配備了工作人員,隨身攜帶急救包、紙巾、溫水壺等物品,把敬老愛(ài)老的關(guān)懷融入每一個(gè)細(xì)節(jié),努力為老年乘客營(yíng)造一個(gè)安心、歡樂(lè)的節(jié)日出行體驗(yàn)。”市公交集團(tuán)權(quán)屬海通公交二車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)李娟表示。
一路上,歡聲笑語(yǔ)不斷。工作人員帶領(lǐng)老人們唱起《我和我的祖國(guó)》等經(jīng)典紅歌,車廂內(nèi)歌聲嘹亮,情緒高漲。途中,工作人員還手把手教老人使用“車來(lái)了”App,幫助他們掌握實(shí)時(shí)查詢公交到站信息的方法。“以后出門前查一查,再也不怕等車久了。”老人周福康學(xué)會(huì)操作后高興地說(shuō)。
抵達(dá)連云港園博園后,老人們被成片的粉黛草花海吸引,紛紛駐足拍照留念。在工作人員的陪伴下,大家依次游覽了蘇州園、揚(yáng)州園等特色園林。老人們邊走邊聊,分享生活趣事,不時(shí)傳出陣陣笑聲。遇到臺(tái)階陡坡,大家互相攙扶,工作人員也始終守護(hù)在側(cè),細(xì)心提醒注意安全。返程途中,公交集團(tuán)還為每位老人送上定制帆布包作為紀(jì)念品,并邀請(qǐng)大家參觀勞模周卓文的主題車廂,聆聽(tīng)周師傅數(shù)十年如一日服務(wù)乘客的感人事跡,感受公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
不僅如此,在重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天,20路、23路2條“敬老文明線”也同步開(kāi)展敬老服務(wù)———上車時(shí)扶一把,下車時(shí)攙一下。“敬老不是一天的事,我們平時(shí)就會(huì)多等一等、扶一扶,讓老人出行更從容。”駕駛員楊志國(guó)說(shuō)。
“我們希望通過(guò)這樣的活動(dòng),把敬老愛(ài)老融入日常服務(wù),讓溫暖不止于節(jié)日,而是成為每一天的陪伴。”李娟說(shuō)。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來(lái)源: 連云港發(fā)布
