(記者 魏吉珂 通訊員 李丹 李穎嫻 王慧)“在這里辦事非常舒心,政務大廳離得近,效率也非常高。”近日,在海州區政務服務中心“全市通辦”窗口,剛辦完企業變更業務的陳女士說,她的企業開在連云區,這已經是她第二次跨區來海州辦理企業相關業務。這樣的便利,正是海州區深化“全市通辦”改革、提升政務服務的生動體現。今年以來,海州區企業登記“全市通辦”業務累計辦理632例,占全市總量的45%,辦件量居全市各區縣首位。
政務服務是營商環境的“晴雨表”,也是企業發展的“助推器”。海州區以“全市通辦”改革為切入點,將政務服務的“便利度”轉化為企業發展的“加速度”。據了解,自2022年起,海州區聚焦企業異地辦事“多地跑、反復跑”痛點,在跨區通辦基礎上深化“全市通辦”改革,攜手我市其他縣區打破屬地辦事壁壘,以“無差別辦理”為核心,在原先跨域通辦的基礎上全面深化全市通辦成果,“破圈”屬地辦事限制,構建企業登記全流程便利服務體系。該體系覆蓋企業開辦、變更、注銷、備案、遷移等全場景登記業務,同步提供咨詢、幫辦、聯絡、郵寄等配套服務,精準滿足企業“就近、便利、高效”的辦事需求,實現營業執照核發“全覆蓋、全聯動”。
經過流程的持續優化,海州區已形成標準化業務受理流程,通過“最簡材料、最優流程”持續壓縮辦理時限。自“全市通辦”業務推行以來,辦件量始終保持全市領先,成為企業異地辦理登記業務的首選地。
高效服務的背后,既有流程簡化的“硬支撐”,也有暖心服務的“軟保障”。群眾進入政務大廳后,穿紅色馬甲的志愿者會主動上前詢問辦事內容、規劃辦事流程。企業辦理業務時,更有專屬工作人員提供“一對一”全程幫辦服務,確保企業主能在最短時間內完成業務辦理工作。同時,海州區還提供證照免費郵遞服務,真正實現讓辦事人員“少跑腿、零跑腿”。
除了在政務服務大廳現場辦理,企業還可以通過“江蘇省企業全鏈通綜合服務平臺”辦理企業登記業務,借助“全程電子化”實現“不見面審批”,徹底打通服務企業群眾的“最后一公里”。“我們把服務做細做實,就是為了讓企業主能夠將更多的精力放到企業經營上去,為海州經濟高質量發展添動能。”海州區政務服務中心主任范敏說。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發布
