（記者 王進文 通訊員 劉靜 李穎嫻 王慧）近日，市民相先生的火鍋店裝修進入收尾階段，原本還在為各類審批手續發愁，沒想到從提交申請到拿到全部許可備案，全程用了不到一周時間。今年以來，海州區深化“高效辦成一件事”改革，針對餐飲店開辦業務持續優化服務，申請材料壓減48%，辦理時限壓縮88.1%，辦理環節減少66.7%，真正實現“只進一扇門、只跑一個窗、辦完所有事”。
回憶起辦證經歷，相先生坦言最初心里滿是壓力。“以前聽同行說，開店辦證就像‘闖關’，得跑好幾個部門，提交好幾套材料，全部辦下來要一兩個月，又費時間又費精力。”他原本以為，辦妥營業執照后，還得逐一申請食品經營許可、消防安全檢查、戶外招牌設置審批等一系列手續。抱著試試看的心情，相先生來到海州區政務服務中心，接待人員熱情地指引他前往“一件事”綜合受理窗口。
窗口工作人員詳細了解情況后，一次性收齊所有關聯申請材料，并告知要及時接聽上門核查的電話，業務將在5個工作日內辦理完畢，屆時會通知相先生，只需耐心等待即可。“全程不用自己跑各個部門，不用反復補材料，只等通知就行，太省心了！”相先生說。
這背后，是海州區打破部門壁壘、推動協同審批的改革實踐。以往商戶開辦餐飲店，需先辦營業執照，再逐項申辦其他許可，涉及多個部門串聯審批，想要辦完開餐飲店的全部業務預計40個工作日左右。如今，前臺收件后，海州區數據局聯合市場監管、消防、住建等部門，根據工作流程，明確責任分工、工作步驟和階段任務，變“分頭行動”為“齊頭并進”，實現現場勘驗一并進行、整改意見一次告知、整改情況一趟復審，為申請人節省大量時間成本，大大縮短了餐飲店開辦業務辦理時長。
“我們在政務服務中心設立‘高效辦成一件事’專窗，實行‘前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件’模式，涵蓋‘開辦餐飲店一件事’等多個涉企服務場景。申請人只需到一個窗口、提交一套材料，就能啟動所有關聯事項辦理。”海州區政務服務中心主任范敏介紹。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發布
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