東海城管整治+服務(wù)擦亮文明底色

（記者 張晶晶 通訊員 段邦春 薄瑞 孫劉?。?/strong>占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)規(guī)范有序了，“門前四包”責(zé)任牌掛上了，非機(jī)動(dòng)車停放整齊劃一了， “牛皮癬”小廣告不見了……今年以來，東海縣城管局以“集中整治+服務(wù)”為抓手，在城區(qū)深入推進(jìn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，為城市管理向縱深發(fā)展注入動(dòng)力。

　　流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)是市民反映較多的問題，東海城管執(zhí)法人員以主次干道、紅綠燈路口及投訴集中區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，堅(jiān)決取締影響交通、存在安全隱患的攤點(diǎn)，確保道路暢通、市容整潔；商戶“門前四包”落實(shí)不到位，執(zhí)法人員就逐店排查責(zé)任書張貼、環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、市容秩序維護(hù)不到位等情況，上門督促商戶把責(zé)任扛起來；非機(jī)動(dòng)車亂停亂放影響市容，針對(duì)共享單車擠占消防通道、占用停車位等現(xiàn)象，執(zhí)法人員嚴(yán)格落實(shí)“停車入位、朝向一致、擺放整齊”要求；“三亂”小廣告影響了市容環(huán)境，執(zhí)法人員對(duì)主次干道、建筑立面、市政設(shè)施上的亂張貼、亂涂寫、亂刻畫進(jìn)行全面清理，嚴(yán)厲打擊非法張貼、噴涂行為，恢復(fù)立面整潔。

　　嚴(yán)格整治的同時(shí)，“服務(wù)為先”的理念始終貫穿其中。執(zhí)法人員主動(dòng)上門，向商戶、攤販宣傳城管法律法規(guī)，簽訂“門前四包”責(zé)任書，發(fā)放《東?？h市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制》手冊(cè)，用耐心講解引導(dǎo)大家規(guī)范經(jīng)營(yíng)。考慮到零散務(wù)工人員找活難，城管部門在水晶公園西門南北兩側(cè)設(shè)置勞務(wù)信息公示欄，免費(fèi)提供水電工、瓦工、木工等數(shù)十個(gè)工種的求職信息，目前已發(fā)布信息200余條，基本能滿足市民一站式家裝服務(wù)需求。為解決攤販生計(jì)與規(guī)范經(jīng)營(yíng)的矛盾，還規(guī)范設(shè)置了兩處大型便民疏導(dǎo)點(diǎn)，總面積達(dá)12000平方米，能容納800多個(gè)攤位，日常售賣蔬菜、水果、肉類等，既方便了居民采購(gòu)，也讓攤販有了穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

　  從只講管理到主動(dòng)服務(wù)，從依賴處罰到耐心“引導(dǎo)，東?？h城管局用“集中整治+暖心服務(wù)”的實(shí)踐，讓城市管理與民生幸福同頻共振。

　 “第一次不小心違規(guī)，城管沒罰款，而是耐心教我怎么做，這樣的執(zhí)法我們心服口服?！?不少商戶都點(diǎn)贊東海城管的“首違不罰”制度。對(duì)那些首次違反城管法規(guī)、情節(jié)較輕還能及時(shí)糾正的行為，執(zhí)法人員不搞“一罰了之”，而是靠教育引導(dǎo)，讓當(dāng)事人主動(dòng)守法。同時(shí)還給沿街商戶發(fā)城市管理“明白紙”，把臨時(shí)攤點(diǎn)怎么設(shè)、有啥規(guī)范說清楚，從源頭減少占道經(jīng)營(yíng)的問題。

總值班: 曹銀生     編輯: 賈元元     

來源: 連云港發(fā)布

【編輯：賈元元】

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