黨建領(lǐng)航“有溫度 有粘性 有韌性”高品質(zhì)建院之路

□ 朱國操

婦幼健康是全民健康的重要基石，關(guān)乎家庭幸福、社會穩(wěn)定和民族未來，對于提高出生人口素質(zhì)、推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展具有全局性和戰(zhàn)略性意義。連云港市婦幼保健院作為全市婦幼健康事業(yè)發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”、江蘇省婦幼健康事業(yè)發(fā)展的“生力軍”，一直致力于爭當國家頂層設(shè)計落實的“先行者”，始終踐行新時期婦幼衛(wèi)生工作方針，切實擔(dān)負黨委政府賦予的保障婦女兒童健康管理責(zé)任。

近年來，為積極落實出生人口素質(zhì)提升國家戰(zhàn)略、生育政策調(diào)整、深化醫(yī)改工作要求，更好應(yīng)對生育率下降、外部競爭、內(nèi)部學(xué)（專）科建設(shè)“瓶頸”等一系列新形勢與新挑戰(zhàn)，醫(yī)院充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，加快破局發(fā)展，重塑核心競爭力，點燃了高質(zhì)量發(fā)展的“紅色引擎”，以黨建文化引領(lǐng)賦能，將黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能，加快構(gòu)建“有溫度、有粘性、有韌性”的高品質(zhì)發(fā)展新路徑。院黨委打造的黨建工作品牌連續(xù)兩年獲評國家級思想政治工作典型案例。近年來在國家婦幼保健機構(gòu)績效監(jiān)測中穩(wěn)居A+等次，2024年監(jiān)測結(jié)果再獲突破，邁入全省“優(yōu)秀”等次。

管理全鏈條增效

持續(xù)提升發(fā)展韌性

為持續(xù)提升規(guī)范化管理水平及效能，順應(yīng)新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn)、抓住新機遇，院黨委利用3年時間全面系統(tǒng)提升醫(yī)院管理。2024年為基礎(chǔ)管理提升年，通過自下而上與自上而下相結(jié)合，確定了醫(yī)療、護理、運營、安全等11大類77項具體工作任務(wù)。創(chuàng)新黨建工作法，開展黨務(wù)查房，出臺“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強擔(dān)當、促發(fā)展”活動方案，制定限時辦結(jié)等一系列工作制度，以強黨建保障業(yè)務(wù)效能提升。同時，建立職工與患者滿意度雙提升“1+N”工作機制，讓患者滿意、職工自豪，實現(xiàn)“兩個滿意度”在全省同行業(yè)保持前列。

2025年為內(nèi)涵提升年，聚焦政策新要求和群眾健康新需求，圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展中的短板與不足，院黨委以提升黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展，統(tǒng)籌各黨支部主動對接業(yè)務(wù)發(fā)展需求，通過10個方面33項工作舉措，引領(lǐng)帶動人才、學(xué)（專）科、業(yè)務(wù)、運營發(fā)展內(nèi)涵，持續(xù)增強醫(yī)院發(fā)展“韌性”。在轄區(qū)管理方面，通過“市—縣—鄉(xiāng)”三級出生缺陷防控網(wǎng)絡(luò)，推動全市出生缺陷發(fā)生率逐步降低，被國家衛(wèi)生健康委授予“出生缺陷干預(yù)救助突出機構(gòu)”。持續(xù)打響婦女“宮頸癌、乳腺癌”防治工作品牌，大力推動人工智能技術(shù)應(yīng)用，獲批“江蘇省宮頸癌檢查實訓(xùn)基地、乳腺癌檢查實訓(xùn)中心”。

2026年將結(jié)合前兩年的工作成效，進一步強化提升，持續(xù)向管理要效益、要活力，把醫(yī)院建設(shè)得更加規(guī)范、更加高效、更加安全，不斷增強應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)的應(yīng)變力。

流程全鏈條優(yōu)化

持續(xù)提升服務(wù)溫度

隨著時代發(fā)展，患者對于便捷高效的就醫(yī)體驗要求越來越高，國家層面也相繼出臺了改善患者就醫(yī)感受、醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升等行動方案。為此，院黨委堅持“首創(chuàng)精神”，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。在門診服務(wù)方面，率先開展了“先醫(yī)后付”服務(wù)模式，為全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供了“信用+就醫(yī)”的“連云港實踐”。同時，相繼開展了“無假日診療”“產(chǎn)科一貫制”“一次掛號管三天”“先皮試后取藥”“檢查檢驗結(jié)果互認”等一系列服務(wù)新舉措，在提高患者就醫(yī)感受的同時，也減少了就醫(yī)成本。

去年以來，院黨委著眼“門診+住院”全流程優(yōu)化，在深化門診區(qū)域“一站式”服務(wù)的同時，持續(xù)優(yōu)化住院服務(wù)，取消住院處，開展4“零”服務(wù)舉措，實現(xiàn)病區(qū)服務(wù)“一站式”，讓住院感受更舒暢更暖心。首創(chuàng)性開展入院“零押金”服務(wù)，也就是患者入院時不再需要繳納預(yù)交金，從門診可直接到病區(qū)辦理住院，出院前病區(qū)便捷繳費或續(xù)費。全面強化全院一張床管理，實現(xiàn)住院“零等待”，更好滿足患者便捷高效住院需求。打造住院“零陪護”服務(wù)，讓患者住院無憂。優(yōu)化床旁結(jié)算服務(wù)，實現(xiàn)出院“零跑腿”，化解出院煩。

同時，通過與基層醫(yī)療機構(gòu)和其他行業(yè)開展黨建共建、健康共建，更好推動“臨床+保健”資源下沉，讓基層群眾在家門口即可享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和保健服務(wù)。另一方面，通過推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，豐富“互聯(lián)網(wǎng)+護理”上門服務(wù)，同時優(yōu)化產(chǎn)后母嬰康復(fù)、0至3歲嬰幼兒養(yǎng)育照護等服務(wù)品牌，進一步延伸服務(wù)鏈，提升服務(wù)溫度。

服務(wù)全鏈條友好

持續(xù)提升患者粘性

近年來，生育和人口問題已成為“國之大者”，國家層面相繼出臺了生育友好、兒童友好醫(yī)院建設(shè)和早孕關(guān)愛行動、體重管理行動實施方案。市級婦幼保健機構(gòu)在“兩個友好”“兩個行動”建設(shè)中是“中樞”和主力，為此，院黨委站在服務(wù)大局的高度，積極研究政策并探索在轄區(qū)創(chuàng)新性落地舉措，全力打造“兒童樂園型、婦女之家型”婦幼保健院。

一方面，持續(xù)強化學(xué)（專）科建設(shè)內(nèi)涵，大力引進臨床緊缺型人才和學(xué)科帶頭人，提升疑難復(fù)雜病例診療水平。積極爭創(chuàng)國家級、省級特色學(xué)專科，提升婦女及兒童學(xué)科群建設(shè)內(nèi)涵。先后獲批國家孕前保健特色專科，凝練提升孕前保健特色服務(wù)內(nèi)涵。宮頸疾病與盆底保健兩個門診入選國家級特色門診，產(chǎn)科通過省級臨床重點專科現(xiàn)場復(fù)評，婦科創(chuàng)成省級臨床重點專科建設(shè)單位。

另一方面，通過貫穿全年的婦幼健康公益行、兒童健康關(guān)愛月等特色公益活動，更好實現(xiàn)生育友好、兒童友好醫(yī)院建設(shè)成效。同時，踐行“無中醫(yī)，不保健”理念，深入打造婦幼中醫(yī)藥文化，提升“中醫(yī)+西醫(yī)”融合度，更好發(fā)揮出中醫(yī)在婦幼健康服務(wù)中的獨特優(yōu)勢。同時，借助全國首批標準化樣板婦孺國醫(yī)堂的平臺，全國率先開展婦孺國醫(yī)堂“1+M”區(qū)域建設(shè)模式，帶動基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升，增進基層婦女兒童中醫(yī)藥服務(wù)可及性和獲得感。醫(yī)院因此獲評全國婦孺國醫(yī)堂項目區(qū)域管理“1+M”模式運行獎。

2025年以來，院黨委聚焦國家衛(wèi)健委關(guān)于開展兒童青少年健康“五小”（小胖墩、小眼鏡、小星星、小彎背、小蛀牙）管理工作要求，結(jié)合轄區(qū)兒童青少年健康管理實際，牽頭制定連云港市兒童青少年健康“五小”專項行動方案。目前，正在積極推動方案落地實施，爭取早日造福全市婦女兒童。

黨建引領(lǐng)是婦幼保健機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的“根”與“魂”。下一步，院黨委將堅持以“黨建+”工作法激發(fā)發(fā)展活力，不斷增強醫(yī)療保健服務(wù)能力，全力滿足群眾個性化、多元化的健康需求，護航婦幼健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，努力在全國婦幼健康領(lǐng)域持續(xù)打響“連云港品牌”。

作者單位：連云港市婦幼保健院黨政辦

總值班: 曹銀生     編輯: 梁紅燕     

來源: 連云港發(fā)布

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